會員營銷軟件如何提升汽車美容店會員客戶黏性?
2022-08-23 來源:店盈易 點擊:店盈易會員營銷軟件是汽車服務(wù)門店一站式會員營銷、運營系統(tǒng),為汽服門店提供在線商城、智慧門店、智能報表、會員福利平臺、體系化營銷培訓(xùn)等全面的門店會員營銷和運營解決方案。
商家借助洗車店管理軟件后臺的消費數(shù)據(jù),去了解和分析店鋪各種套餐、服務(wù)項目在不同標(biāo)簽人群、不同節(jié)假日以及不同季節(jié)的銷售差異,通過品類與季節(jié)、節(jié)日等方面的消費共振來創(chuàng)造消費高峰,提升店鋪的客單價增加黏性。
門店營銷活動設(shè)置,可以通過會員管理系統(tǒng)設(shè)置消費得積分,老客戶推薦新客戶、制定優(yōu)惠劵折扣卷等,通過系統(tǒng)給質(zhì)量會員與潛水客戶發(fā)送信息,提高與激活會員到店消費,積分兌換消費項目或用于抵扣,通過這一系列的營銷活動,增加會員持續(xù)到店消費的幾率。
汽車會員信息管理系統(tǒng)還能便于我們跟蹤服務(wù),使我們的經(jīng)營由被動變?yōu)橹鲃?。掌握用戶的檔案,我們就知道該車什么時候進行年審、季審、保險過期、駕駛證過期、下次維修保養(yǎng)等確切日期。如果我們在適當(dāng)?shù)臅r間開展這種“提醒服務(wù)”,就可以體現(xiàn)我們服務(wù)中心的增值服務(wù),可以提高我們服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù),可以提高用戶對我們的滿意度。
店盈易會員營銷軟件服通過數(shù)字技術(shù)提升門店的服務(wù)能力、營銷能力和管理能力的同時,還將通過大數(shù)據(jù)對接各種車主福利資源,幫助車店倍數(shù)提升車主的活躍度和轉(zhuǎn)化率,讓普通門店也能具備大型連鎖平臺的在線服務(wù)、營銷能力,真正搭建起屬于門店自己的會員營銷平臺。
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