新手美容師如何提高銷售技巧和話術(shù)，這是美容師天天都在找尋答案的問題。著名的銷售銷之神原一平說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的銷售技巧”,如果美容師想在激烈的競爭中脫穎而出，就必須加強提高自己的銷售技巧和話術(shù)。

　　一、坦誠相待

　　對待客戶，我們應(yīng)坦誠相待，由衷地贊同他們對市場對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶，以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維，實在是對雙方的一種輕視，會降低消費者對美容師以及所銷售產(chǎn)品及服務(wù)的信任度，亦會在日后承擔由此帶來的后果。

　　二、在適合的時間發(fā)表意見

　　在與客戶的交談中，應(yīng)鼓勵客戶多多發(fā)表自己的見解，了解客戶的需求，并在適當時機表述意見，或提出解決方案。

　　如果我們不斷打斷客戶談話，并對每一個異議都進行反駁，會使我們失去在最合適時間內(nèi)找到客戶真正異議的機會，而當這種反駁不附有建議性提案時，反駁僅僅是一時痛快，易導(dǎo)致客戶惱羞成怒，中斷談話過程，這對于雙方都是很遺憾的。

　　三：要把顧客當朋友

　　美容師和人打交道，最多就是從工作中開始的，要想提高業(yè)績，也就只能是從這些顧客開始。但是如果你與顧客根本不建立溝通交流，你不讓她對你產(chǎn)生好感，那你就很難打動顧客買你更多的產(chǎn)品。也就是美容師一定要明白，顧客不僅是你服務(wù)的對象，你也是顧客的心靈導(dǎo)師，你們必須得是朋友，顧客是你的人脈，時間長啦，客人會依賴你。

　　四、女人都是感性的動物

　　女人是感性動物，進美容院消費的顧客，她們是女人!所以記住了，店里進來了一位感性的顧客，要開始用方法逮住了。給女人銷售產(chǎn)品的技巧，那就是真情關(guān)懷，真感情流露，為她所思所想，替她所想所思。