使用汽車維修管理軟件管理業(yè)務(wù)和客戶管理?
2019-04-15 來源:店盈易 點擊: 隨著汽車維修行業(yè)的飛速發(fā)展,汽車維修企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。為了提供企業(yè)的競爭力,必須要摒棄傳統(tǒng)的管理方式,使用更加科學(xué)的信息化管理方式,于是越來越多的汽車維修企業(yè)開始使用汽修管理軟件。
那么,使用汽修軟件和不用的區(qū)別是什么?首先,明顯的就是管理效率的提高,汽車維修企業(yè)改變傳統(tǒng)存人工管理,借助信息化管理工具汽修軟件,管理者可以實時掌握車輛進(jìn)出廠情況、當(dāng)天的營業(yè)額和和所有車主的消費情況。
汽修軟件中強大的配件信息管理功能可以提供汽車配件編號、名稱、規(guī)格、車型、通用車型、通用件的穿透式查詢,只要記住部分配件信息,就能查詢到相關(guān)汽車配件;同時還提供配件多圖片管理功能,無論是包裝圖,還是零件圖,都能為您管理得井井有條。
并且在管理配件庫存時會自動記憶汽車配件的存放貨位,并支持錄單時修改的快捷方式,可極大提高倉庫管理效率;同時,系統(tǒng)中的條碼對貨功能可通過條碼掃描核對發(fā)貨準(zhǔn)確性,極大地降低倉庫配件發(fā)貨出錯率。
而在汽修流程管理方面,從維修接待、報價、維修派工、維修領(lǐng)料再到結(jié)算出廠,都能提供規(guī)范的流程管理可幫助企業(yè)高效處理瑣碎的維修相關(guān)業(yè)務(wù);特有的維修套餐服務(wù)為您提供成套的維修服務(wù)與配件管理,為企業(yè)減輕了煩瑣的業(yè)務(wù)錄入工作量。
考慮到目前汽車維修企業(yè)在客戶管理方面也存在很多的問題,汽修軟件中還有專門的客戶管理功能。能夠幫助汽車維修企業(yè)建立完善的維修客戶檔案,方便汽車維修企業(yè)能更好的管理客戶資料。而且,汽修軟件中還能夠?qū)S修客戶進(jìn)行售后和投訴的信息管理。還能定期進(jìn)行提醒客戶的生日和保養(yǎng)日期,做到時時刻刻關(guān)懷客戶。
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