連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)怎么通過微信送會(huì)員優(yōu)惠?
2021-12-14 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:大數(shù)據(jù)支撐起了門店全面、高效的營(yíng)銷策略,進(jìn)而掌握會(huì)員的行為,對(duì)商品以及促銷活動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。具體的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置,商家可以通過連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),簡(jiǎn)單方便易操作、不僅可以對(duì)會(huì)員或是老客戶進(jìn)行喚醒維護(hù),還可以針對(duì)會(huì)員推送相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)促銷信息,提高到店率以及復(fù)購(gòu)率,增加消費(fèi)的頻次。其次,每逢節(jié)假日可以定時(shí)對(duì)老客戶發(fā)送節(jié)日祝福,維護(hù)老客戶,喚醒老客戶并對(duì)品牌加深印象。
用戶在店內(nèi)成功辦理會(huì)員后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒,一般是微信端自動(dòng)發(fā)送,從而節(jié)省商家傳統(tǒng)手機(jī)短信提醒的成本。短信包括充值、消費(fèi)金額和會(huì)員卡余額,方便會(huì)員實(shí)時(shí)瀏覽。在低于系統(tǒng)設(shè)置的余額時(shí),還會(huì)通過短信發(fā)送充值提醒信息,提醒會(huì)員到店充值。
針對(duì)不同會(huì)員的特點(diǎn),根據(jù)會(huì)員標(biāo)簽采取個(gè)性化營(yíng)銷方式,從而促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),培養(yǎng)會(huì)員好感以及消費(fèi)依賴,向忠實(shí)會(huì)員轉(zhuǎn)化。對(duì)于低活躍的會(huì)員采取適當(dāng)?shù)氖侄瓮炝?。?huì)員回訪:根據(jù)客戶上次夠買商品的時(shí)間段進(jìn)行回訪,了解顧客關(guān)于購(gòu)物的體驗(yàn),收集意見和建議,以及二次購(gòu)買的意愿。定時(shí)通過微信公眾號(hào)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息。節(jié)假日以及會(huì)員生日,短信發(fā)送專屬優(yōu)惠券及祝福語(yǔ)。
比如說針對(duì)沉睡會(huì)員商家可利用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)惠促銷活動(dòng),同時(shí)通過系統(tǒng)的短信群發(fā)功能發(fā)送至?xí)T微信端,使用微信進(jìn)行發(fā)送目的是大多數(shù)會(huì)員都會(huì)進(jìn)行查看,不僅可以刺激會(huì)員顧客進(jìn)店消費(fèi),還能更好的提高商家的曝光率。
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