休閑娛樂服務行業(yè)會巧用會員收銀系統(tǒng)留優(yōu)質(zhì)顧客
2017-08-08 來源:店盈易 點擊:拿休閑娛樂服務行業(yè)來說,就可以細分出多種類別。美容,足療,KTV,電影院,游樂場等等,行業(yè)多競爭自然也多,同行業(yè)競爭,不同行業(yè)PK,當屬常事。
那么,商家比武,勝出靠的是什么?
店鋪好壞,最重要的就是經(jīng)營。恰恰許多商家只知道開店卻不懂經(jīng)營。這時就需要專業(yè)“人士”來指導了——會員。好的會員收銀系統(tǒng)會帶來優(yōu)質(zhì)的服務,高質(zhì)量會員。
這里介紹一款店盈易會員收銀系統(tǒng),多種實用功能,讓店鋪管理、會員營銷更有成效。
如何使用會員收銀系統(tǒng)來經(jīng)營呢?
階段一:消費
會員管理系統(tǒng)支持電子會員卡充次消費和儲值消費,由此靈活開展會員制營銷,增加會員到店消費次數(shù)。使用微信、支付寶支付時,可實現(xiàn)顧客掃商家或商家掃顧客,雙重掃碼,方便快捷。
階段二:會員注冊
顧客使用微信支付消費,即可注冊成為商家的微信會員,其他方式支付可由商家為其登記信息成為會員。通過會員收銀系統(tǒng)分析顧客喜好,用會員標簽標記顧客特點,方便商家后期跟進,進行精準會員營銷。
階段三:會員維護
很多商家在開拓新會員時,會忽略老會員。曾看過一句話“百分之八十的新顧客是通過百分之二十的老顧客帶來的”,而且老顧客帶來的新顧客,成本低收益高。會員收銀系統(tǒng)可自動設置,顧客消費時是否打折,如何打折,短信發(fā)送消費情況和優(yōu)惠活動。通過會員設置多種積分兌換,贈送禮品,增加會員與商家的互動,提高會員消費黏性。
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