馬云又在要搞事了!阿里宣布：2018年年底，至少要開1萬家社區(qū)類型的天貓小店，三年覆蓋100萬家!而全家也曾宣布實現(xiàn)1萬家門店的開店目標，但是完成的時間計劃卻是在2024年，直接落后阿里6年。

　　馬云爸爸這次主要采取改造現(xiàn)有實體門店的方式擴張!未來，無論你身處幾線城市，在人流之處，之前隨處可見的夫妻小店將搖身變成“天貓小店”。

　　實體店到底還行不行?線下實體門店該如何守住自己的護城河?

　　升級后的天貓小店，入口有明顯的天貓標志和天貓貨架。貨品陳列規(guī)整、店內(nèi)裝修，向連鎖便利店看齊。商品推薦，來自大數(shù)據(jù)分析，計算出什么樣的商品最適合這家店。后臺還可以完成定期的商品采購。

　　1、線上營銷是標配

　　線上、線下一體化經(jīng)營，線上獲取流量，通過營銷把顧客引導(dǎo)店內(nèi)，線下體驗通過好商品、好服務(wù)留住顧客，提升口碑。

　　2、商品搬上網(wǎng)，控貨

　　門店要方便管貨，每天賣了多少貨，哪些貨好賣，有哪些可以關(guān)聯(lián)銷售的商品，提升商品選貨能力。

　　3、有自己的會員系統(tǒng)，控人

　　付款用戶自動成為門店電子會員，用戶的購買行為與賬號關(guān)聯(lián)。一年服務(wù)了多少用戶?為一個用戶服務(wù)了幾個場景?為一個用戶提供了什么深度服務(wù)?這些行為數(shù)據(jù)，可供分析消費習(xí)慣和偏好，提升精準營銷能力。

　　當發(fā)現(xiàn)樓下的天貓小店開始賣狗糧，說明喜歡養(yǎng)寵物的鄰居多起來了;

　　如果發(fā)現(xiàn)社區(qū)小店突然賣起了尿布濕，說明養(yǎng)娃的鄰居多起來了。某一天，當顧客走進樓下的小店，根據(jù)顧客在門店的等級自動享受相應(yīng)的折扣，這樣的改變也可以發(fā)生在我們的小店。