怎么辦呢?會(huì)員卡就派上用場(chǎng)了!

　　會(huì)員卡可以圈粉，配合儲(chǔ)值、積分翻倍活動(dòng)，還可以保持顧客的黏性，復(fù)購(gòu)就有保證了。會(huì)員的整個(gè)消費(fèi)過程，跟會(huì)員賬號(hào)綁定，商家可以更精準(zhǔn)地進(jìn)行用戶畫像?；诖髷?shù)據(jù)，商家能根據(jù)用戶喜好，個(gè)性化地推送商品。

　　隨著不斷積累，會(huì)員數(shù)據(jù)甚至可以推演個(gè)人的消費(fèi)決策過程，未來顧客和商家的每一次連接，都可能被引導(dǎo)。線下門店要做的就是以顧客需求為中心，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)員卡管理，店內(nèi)(線下)與店外(線上)融合，利用物理半徑的優(yōu)勢(shì)，不斷拓展會(huì)員，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。這就是為什么商家要推會(huì)員卡的原因。

　　但，不是所有的顧客都愿意辦會(huì)員!原因大體分4點(diǎn)：

　　1、愛占便宜：會(huì)員優(yōu)惠不夠誘惑，會(huì)員卡可有可無;

　　2、擔(dān)心隱私：擔(dān)心信息泄露，被騷撓;

　　3、嫌多：已有其他店的會(huì)員卡;

　　4、嫌麻煩：不愿意浪費(fèi)時(shí)間。

　　咱們來見招拆招!

　　1、針對(duì)愛占便宜→滿足他

　　辦卡當(dāng)筆消費(fèi)即可享受優(yōu)惠(送積分和優(yōu)惠券)，二次消費(fèi)可使用;

　　2、針對(duì)擔(dān)心隱私→讓他放心

　　坦誠(chéng)點(diǎn)，告知只有顧客需求的活動(dòng)或者會(huì)員日老顧客回訪的時(shí)候，才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，誠(chéng)意要足。

　　3、針對(duì)已有其它店會(huì)員卡→優(yōu)勢(shì)對(duì)比

　　知己知彼，告知會(huì)員權(quán)益，取得顧客認(rèn)同，比如

　　4、針對(duì)嫌麻煩→簡(jiǎn)化流程

　　發(fā)放實(shí)體卡的話可以減少填資料時(shí)間，第一次辦卡時(shí)留下關(guān)鍵信息(姓名、手機(jī)號(hào))，其余信息再補(bǔ)充。再簡(jiǎn)單點(diǎn)，直接，店鋪辦理微信會(huì)員卡，消費(fèi)者關(guān)注商家微信公眾號(hào)后擁有微信會(huì)員卡，會(huì)員每筆消費(fèi)、每筆新增/使用積分、儲(chǔ)值余額都有推送提醒。促銷優(yōu)惠推送，更直接。操作簡(jiǎn)單、上手快。通過設(shè)置“老帶新”線上激勵(lì)政策，鼓勵(lì)老顧客在朋友圈分享，吸引更多新的潛在買家，一舉多得。店盈易會(huì)員管理軟件是一款融合大數(shù)據(jù)分析的會(huì)員卡管理工具，且與微信端運(yùn)營(yíng)結(jié)合營(yíng)銷開展別樣的會(huì)員制營(yíng)銷。