餐飲行業(yè)一直是比較火爆的，想要發(fā)展更好一般都是走連鎖餐廳形式。那連鎖餐廳怎么做好全局經(jīng)營管理呢?沒有什么比使用連鎖會(huì)員軟件更合適了，下面就來看看店盈易連鎖會(huì)員管理軟件的諸多功能吧。

　　電腦安裝店盈易連鎖會(huì)員軟件后，可以店家創(chuàng)建會(huì)員身份，然后填入相關(guān)會(huì)員信息，包括會(huì)員生日、姓名、手機(jī)號(hào)碼、密碼、性別、開卡日期。會(huì)員的這些信息就存儲(chǔ)在我們的會(huì)員管理系統(tǒng)里面了。

　　當(dāng)顧客辦理會(huì)員業(yè)務(wù)后，會(huì)員管理系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員的日常消費(fèi)情況，會(huì)自動(dòng)記錄會(huì)員的消費(fèi)詳情，在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中我們可以具體的去分析會(huì)員的各種數(shù)值，可以得出會(huì)員的年齡段、消費(fèi)人群的性別、消費(fèi)的時(shí)間、消費(fèi)的喜好，對(duì)我們下一步的營銷做出有力依據(jù)。

　　當(dāng)會(huì)員消費(fèi)后可以獲得相應(yīng)的積分，積分可以根據(jù)比例設(shè)置，一般比如：10元積1分、100元積1分等等。這些餐廳都可以在連鎖會(huì)員軟件里提前設(shè)置好，然后再會(huì)員消費(fèi)時(shí)就會(huì)員軟件就會(huì)自動(dòng)計(jì)算積分。

　　會(huì)員一卡通模式是連鎖會(huì)員軟件的另一個(gè)強(qiáng)有效功能，當(dāng)多家餐廳都是使用同一個(gè)會(huì)員軟件的話，您的會(huì)員就可以消費(fèi)打折一卡通。

　　會(huì)員短信營銷，系統(tǒng)在會(huì)員辦卡成功，會(huì)員消費(fèi)完成，會(huì)員充值時(shí)自動(dòng)給會(huì)員發(fā)送信息，會(huì)員能夠第一時(shí)間收到自己的賬戶動(dòng)態(tài)信息。會(huì)員生日及節(jié)假日短信發(fā)送，在會(huì)員生日的當(dāng)天給您的會(huì)員發(fā)送短信，一定能讓會(huì)員感受到不一樣的心情，注重每一個(gè)會(huì)員的維護(hù)，將是餐廳發(fā)展根本。

　　最后介紹的是會(huì)員自助管理平臺(tái)，會(huì)員可以通過這個(gè)平臺(tái)自助充值，查詢自己的歷史消費(fèi)記錄，修改自己的會(huì)員密碼，及兌換禮品，會(huì)員還可以留言。通過這些能讓會(huì)員感受到平臺(tái)的開放性，更能增加會(huì)員與餐廳的互動(dòng)!