會員卡管理系統(tǒng)能給商家解決什么?
2018-06-25 來源:店盈易 點擊:商家在實行會員營銷后,會給會員發(fā)放各種形式的會員卡,比如最常見的微信會員卡。在發(fā)卡后,就需要對這些會員用戶做一個登記,因為他們就代表著店鋪忠實顧客。想要對會員信息,以及消費活躍情況有清楚的了解,最高效的方式就是配置會員卡管理系統(tǒng)。
在辦理會員卡之處,就把會員的一些信息記錄在會員系統(tǒng)中,比如:手機號、微信號、生日和會員卡號等等。然后商家可以在系統(tǒng)設(shè)置里,調(diào)出會員消費顯示、消費日期,并同時自動計算兩次消費時間間隔。當會員超過一定時間(商家自行設(shè)置)沒有到店消費的話,會員卡管理系統(tǒng)就會生成系統(tǒng)消息,提醒商家,哪位會員有潛水跡象。這時商家可以自行聯(lián)系會員,也可以設(shè)置會員系統(tǒng)自動發(fā)送微信短消息,來喚醒會員的消費意識。
另外在會員生日臨近時,會員卡管理系統(tǒng)會給會員發(fā)送一個生日祝福,以此來增加會員對商家的好感和信任度。另外舍得投入的商家,可以在會員生日的當天,給會員贈送一定數(shù)量的積分,或者給他一個超低折優(yōu)惠福利,這樣都能促進會員到店消費。
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