會員卡軟件對門店來說有什么用處
2018-06-28 來源:店盈易 點擊:一、有效經(jīng)營顧客
會員卡軟件的主要作用是吸引新客戶,留住老客戶。而如今的會員卡早已不再是卡制類型的會員卡了,店盈易會員卡管理軟件具備O2O會員營銷功能,通過微信公眾號與手機號碼就可以搭建屬于商家自己風(fēng)格的微信會員卡,會員根據(jù)商家劃分的級別享受不同的優(yōu)惠政策:折扣、優(yōu)惠券和積分返點等。
二、系統(tǒng)操作便捷
如果商家門店是連鎖經(jīng)營店的話,店盈易會員卡管理軟件具備數(shù)據(jù)同步傳送,多家門店的會員一同管理。會員只要出示電子會員卡,就可以在任何一家門店消費,這樣大大方便會員,免去攜帶多張會員卡的麻煩。軟件具備界面美觀、操作方便、設(shè)置靈活、功能強大和性價比高的優(yōu)點。
三、增加儲備資金
軟件的電子會員卡作為一種電子錢包,支持多種支付方式。商家門店可以在特定的活動中舉辦充值卡項活動,提前收集會員的充值存款放在會員卡系統(tǒng)中,為商家儲值流動資金租其他的運營。此外會員每年的消費金額從會員卡系統(tǒng)中扣費,實現(xiàn)無現(xiàn)金支付。會員卡系統(tǒng)不僅能夠增加店鋪的可用資金、現(xiàn)金流還能夠增加顧客的粘性和忠誠度。
四、管理更有效
店盈易會員卡軟件通過對會員的卡項或零散消費(包括每周、每月、每季度和每年)進行分類統(tǒng)計、匯總管理、并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。會員軟件系統(tǒng)對會員消費會數(shù)據(jù)分析,可以看出會員對哪類的產(chǎn)品消費最高或最差、更喜歡哪種營銷活動、會員的消費高低與頻率以及更偏愛哪種服務(wù)等等;對運營商進行分析,以便采取和調(diào)整相應(yīng)的管理、促銷策略。
五、開拓客戶資源
會員卡系統(tǒng)對系統(tǒng)中記錄的會員信息進行分析,制定針對性的營銷措施,制定更加完善的會員“0——3——3——3”服務(wù)計劃,通過微信或者短信的形式給會員發(fā)送活動信息與售后維護,在維護客情的同時更顯貼心和溫暖,為會員提供更為恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
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