會(huì)員營銷系統(tǒng)的優(yōu)勢:提升新客激活率與散客轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵要素
2024-04-27 來源:店盈易 點(diǎn)擊:在數(shù)字化時(shí)代背景下,線下門店流量轉(zhuǎn)化的重要性愈發(fā)凸顯。店盈易免費(fèi)會(huì)員營銷系統(tǒng)通過“會(huì)員卡+微信公眾號(hào)”的策略組合,為商家提供了全新的解決方案。商家可以在公眾號(hào)推廣中宣傳門店及會(huì)員權(quán)益,激勵(lì)優(yōu)質(zhì)客戶注冊(cè)成為會(huì)員。同時(shí)結(jié)合朋友圈宣傳和線下宣傳手冊(cè)、海報(bào)的投放方式,有效提升潛在顧客以及現(xiàn)有顧客的品牌印象忠誠度、增加消費(fèi)粘性及品牌美譽(yù)度等多維度價(jià)值體系的綜合建設(shè)力度與水準(zhǔn) 。
通過會(huì)員營銷系統(tǒng)中的次卡營銷功能,商家可以設(shè)置多種不同規(guī)格的次卡,以滿足新顧客和忠實(shí)顧客的不同需求。這樣,顧客可以選擇適合自己的次卡消費(fèi),既能夠獲得多次服務(wù),又能在價(jià)格上享受到更劃算的優(yōu)惠。隨著幾次或多次消費(fèi)的積累,顧客逐漸養(yǎng)成在門店消費(fèi)的習(xí)慣,最終成為門店的忠實(shí)顧客。儲(chǔ)值卡營銷功能也是一個(gè)有效的手段。商家可以設(shè)置多個(gè)階梯的儲(chǔ)值選項(xiàng)供消費(fèi)者選擇,進(jìn)一步增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)。為了更好地吸引消費(fèi)者,商家還可以利用會(huì)員管理軟件中的持續(xù)贈(zèng)送功能。
會(huì)員營銷系統(tǒng)中的會(huì)員分銷功能,能夠?qū)⒗峡蛻艮D(zhuǎn)化為義務(wù)推廣員,充分挖掘他們背后的人脈資源。通過這一功能,門店可以借助老客戶的口碑和影響力,吸引更多新客戶,提高品牌曝光度,從而增加客源。
應(yīng)用場景:A經(jīng)營的美容院已經(jīng)是一家5年老店,擁有了一大批忠實(shí)的粉絲。為了利用這些老客戶資源實(shí)現(xiàn)業(yè)績的快速增長,A決定采用會(huì)員分銷功能。首先,A通過客戶群群發(fā)信息或由美容師向老客戶推薦,招募推廣員。為了激勵(lì)推廣員的積極性,A給每個(gè)推廣員贈(zèng)送了20張無門檻的代金券。推廣員只需通過手機(jī)將分享券或商品鏈接發(fā)給身邊的朋友,朋友領(lǐng)取后到店消費(fèi)或在線注冊(cè)購買,即可形成推薦關(guān)系并享受推薦獎(jiǎng)勵(lì)。這一獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制長期有效,商家可以根據(jù)自身需求自行設(shè)置期限。通過這樣的方式,A美容院成功地利用老客戶資源實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的快速增長,同時(shí)也提高了品牌曝光度,吸引了更多新客戶。會(huì)員分銷功能為商家提供了一種有效的拓客手段,實(shí)現(xiàn)了與老客戶的互動(dòng)和共贏。
會(huì)員推薦中的會(huì)員轉(zhuǎn)介紹是一種被廣泛采用且極為有效的拓客方法。通過會(huì)員營銷系統(tǒng),商家可以設(shè)置會(huì)員推薦活動(dòng),并采用會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式,激勵(lì)老客戶積極推薦身邊的潛在顧客到店消費(fèi)并辦理會(huì)員。這種拓客方式的優(yōu)勢在于,通過老客戶的推薦,獲得的會(huì)員顧客對(duì)門店已有一定的信任基礎(chǔ),他們更愿意參與活動(dòng),并且對(duì)商家的營銷活動(dòng)具有更高的響應(yīng)率。因此,這種會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的拓客方式具有更高的營銷價(jià)值,為商家?guī)砀嗟臐撛陬櫩秃弯N售機(jī)會(huì)。
微信會(huì)員卡是會(huì)員營銷系統(tǒng)與微信公眾平臺(tái)合作推出的第三方電子會(huì)員卡,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員卡、微店和支付的營銷閉環(huán)。顧客只需用手機(jī)掃描商家獨(dú)特的二維碼,即可輕松獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡。這張會(huì)員卡讓顧客能夠享受商家提供的各類優(yōu)惠服務(wù),為商家提供了強(qiáng)大的會(huì)員營銷功能。與傳統(tǒng)的實(shí)體卡相比,微信會(huì)員卡更加便捷、高效,實(shí)現(xiàn)了實(shí)體卡與電子卡的一卡通功能,為顧客帶來了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
店盈易會(huì)員營銷系統(tǒng)提供微信會(huì)員卡系統(tǒng)、會(huì)員收銀軟件、會(huì)員管理小程序、私域會(huì)員運(yùn)營scrm系統(tǒng)、會(huì)員營銷系統(tǒng)、小程序商城等會(huì)員營銷系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用,更衍生出數(shù)十個(gè)獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營管理需求。
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