如今，大部分企業(yè)都會推行會員管理方案，會員早已變成了商家們市場競爭的利刃，根據(jù)發(fā)行實(shí)體店會員卡或是微信會員卡，引導(dǎo)更多的客戶注冊會員，進(jìn)而為商家沉淀大量的忠誠顧客，不斷提升店面的銷售業(yè)績。（會員管理系統(tǒng)）

　　那么，商家該如何挖掘和管理會員呢?借助會員管理系統(tǒng)開發(fā)客戶時，需要注意以下幾個方面：

　　1、需要有足夠的吸引力

　　商家在會員管理系統(tǒng)中設(shè)置會員體系的時候，可以將會員折扣和消費(fèi)積分的優(yōu)惠力度放大一點(diǎn)，將會員擁有的權(quán)益與普通客戶的權(quán)益區(qū)分開來。商家還可以在系統(tǒng)中設(shè)置會員等級制度，每個等級的會員享受的優(yōu)惠折扣都不一樣，會員等級越高，優(yōu)惠力度就越大，這樣不僅可以為店鋪積累更多的會員量，而且還能避免會員流失。

　　2、會員資料必須要完整

　　由于很多商家記錄會員資料不完整，留下的會員信息量很少，導(dǎo)致后期在會員維護(hù)方面無計可施。

　　商家借助會員管理系統(tǒng)可以全方面的記錄會員的相關(guān)信息，可以根據(jù)需求自定義添加會員屬性，從而幫助商家更好的進(jìn)行會員分析和模擬會員畫像，制定有針對性的營銷活動，從而更好的維護(hù)與會員之間的關(guān)系。

　　3、將會員管理和促銷活動聯(lián)合

　　促銷有很多方法，比如打折、積分和贈送優(yōu)惠券等。商家可以通過系統(tǒng)的短信和微信營銷功能及時向每個會員推送促銷活動，吸引顧客積極參與活動。商家還可以發(fā)行臨時會員卡，讓顧客覺得會員可以帶來很多好處，從而幫助商家更有效地控制和調(diào)整客流。