會員的數(shù)量和活躍度對于商家都是非常重要的，維護(hù)好會員才能提高會員消費(fèi)的概率，才能提升商家營銷業(yè)績。那么該如何維護(hù)會員用戶呢?怎樣才能減少會員管理系統(tǒng)會員的流失?

　　針對性的開展會員營銷活動

　　在會員管理系統(tǒng)當(dāng)中，商家可以根據(jù)系統(tǒng)當(dāng)中記載的會員資料以及會員的消費(fèi)記錄等相關(guān)數(shù)據(jù)對客戶源進(jìn)行分析分類，標(biāo)注標(biāo)簽，然后在會員管理系統(tǒng)當(dāng)中策劃有針對性的營銷活動，幫助商家精準(zhǔn)的定位到有潛在意向的客戶，從而提高客戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)單價(jià)。

　　發(fā)放優(yōu)惠券

　　優(yōu)惠券一直都是刺激會員消費(fèi)的一個(gè)很好的手段，給顧客發(fā)放各種類型的優(yōu)惠券，滿減的，拼團(tuán)裂變的，定期消費(fèi)的等等。會員管理系統(tǒng)可以設(shè)置電子優(yōu)惠券，通過微信、短信等等方式發(fā)放到目標(biāo)客戶群。一方面可以提高用戶的消費(fèi)頻次，加深顧客對商家的印象;另一方面可以喚醒一些老客戶，喚回已經(jīng)流失的客戶。

　　數(shù)據(jù)分析意見反饋

　　商家想要良性的發(fā)展下去，一個(gè)是要有良好的服務(wù)，另一個(gè)就是要對產(chǎn)品不斷的進(jìn)行完善，推陳出新。會員管理系統(tǒng)中一個(gè)重要的作用就是根據(jù)商品管理工具，還有銷售數(shù)據(jù)，來分析大眾所喜愛的商品類型，了解客戶的消費(fèi)需求，從而針對性的改進(jìn)產(chǎn)品。

　　店盈易會員管理軟件多渠道獲取客戶資源，發(fā)展會員客戶，精細(xì)化沉淀會員資源，還有儲值、積分、卡券等等多種營銷方式，增強(qiáng)會員客戶粘度。