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    線下連鎖店如何打通會(huì)員實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流營(yíng)銷一體化

    2018-08-08   來源:店盈易   點(diǎn)擊:
      流量的運(yùn)營(yíng)能力可能將成為線下新零售的差異點(diǎn),但如何為線上導(dǎo)流及統(tǒng)一管理會(huì)員是個(gè)痛點(diǎn)。尤其是對(duì)于客群基數(shù)龐大的連鎖零售商來說,了解用戶畫像、消費(fèi)習(xí)慣和選品偏好,并用更多方式觸達(dá)消費(fèi)者、降低消費(fèi)門檻是當(dāng)務(wù)之急。

      由此推出連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng),面向垂直的頭部連鎖店和區(qū)域的連鎖便利店,為其提供從線下導(dǎo)流、打通會(huì)員、營(yíng)銷一體化的 SaaS 服務(wù)。

    線下連鎖店如何打通會(huì)員實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流營(yíng)銷一體化

      關(guān)于導(dǎo)流,店盈易為零售店開發(fā)小程序和連鎖會(huì)員系統(tǒng),在門店中以二維碼將消費(fèi)者同時(shí)導(dǎo)流到線上。將以前只能在觸及線下人群的營(yíng)銷活動(dòng),可以同時(shí)在線上和線下生效,觸達(dá)更多用戶。

      在會(huì)員服務(wù)上,此前的零售的微商城、小程序、POS收銀往往是三套系統(tǒng),用戶信息被割裂在不同的系統(tǒng)中,難以做統(tǒng)一的會(huì)員管理。而店盈易則打通了不同系統(tǒng)中用戶線上的會(huì)員信息,包括消費(fèi)水平、頻次、用戶偏好等,做精準(zhǔn)的用戶畫像和營(yíng)銷活動(dòng)。

      關(guān)于運(yùn)營(yíng),店長(zhǎng)可以用這套連鎖店管理系統(tǒng)可以查看店面經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、包括客戶量、商品銷售排名、銷售額等來優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)。例如,促銷滯銷商品、調(diào)整供應(yīng)鏈。

      在打通線上線下全渠道數(shù)據(jù)后,店盈易也打通了一整套供應(yīng)鏈、庫(kù)存和物流等服務(wù)。用戶下單后可以選擇線下門店提貨,也支持商品配送到家。

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