會員不同的消費(fèi)方式需要會員軟件哪些功能?
2017-01-03 來源:店盈易 點(diǎn)擊:很多會員顧客喜歡套餐消費(fèi),有的消費(fèi)者喜歡按商品消費(fèi),因此很多的店鋪使用了代金券、積分等功能,那么這些對老顧客的吸引力很大嗎?能否穩(wěn)住老顧客和新顧客對店鋪的信賴呢?會員不同的消費(fèi)方式需要會員軟件哪些功能?
套餐消費(fèi)是符合一部的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向,很多顧客都對價格上和搭配上比較合適的商品套餐比價有好感,因為折扣幅度大,可能對老顧客的吸引力比較少一點(diǎn),因為老顧客的購買習(xí)慣以及清楚店鋪的商品價格情況等,對于新顧客的吸引力大,優(yōu)惠的價格和簡單的消費(fèi)思路。價格敏感性的消費(fèi)者對于套餐消費(fèi)比較熱衷,所以店鋪可以利用套餐商品消費(fèi)功能。
會員的消費(fèi)中會出現(xiàn)一種掛單的功能,主要是方面會員顧客在消費(fèi)過程中,對商品的消費(fèi)持續(xù)消費(fèi),不用急著買單,或者等待某件商品有貨等等,或者是進(jìn)行中的服務(wù)功能,也是同樣的道理,支持會員的消費(fèi)不同習(xí)慣,滿足顧客的消費(fèi)需求,提高消費(fèi)體驗。
對于店鋪的老會員來說也許會員軟件的商品消費(fèi)和計次消費(fèi)功能是不錯的選擇,首先熟悉店鋪的商品和服務(wù),洞悉價格,了解自己的消費(fèi)需求,可以根據(jù)需求購買需要的商品和服務(wù),根據(jù)需要消費(fèi)的次數(shù)進(jìn)行充次等,提高消費(fèi)結(jié)算速度,便捷消費(fèi)。
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