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足浴連鎖會員軟件做好顧客技師分配
2018-12-21 來源:店盈易 點擊:
對于連鎖型的足浴店來說,想要統(tǒng)一管理好各個門店的日常店務(wù),和所有門店能共同維護好會員顧客,是有些困難的。為了給會員帶來更好的消費體驗,避免顧客流失,連鎖足浴店有必要安裝一個足浴連鎖會員軟件,從而在市場競爭中站穩(wěn)步伐。
首先,一套成熟的會員軟件能夠綜合當(dāng)前的地區(qū)環(huán)境和市場環(huán)境具備相應(yīng)功能。在管理會員中,會員卡的出現(xiàn)少不了。會員卡不僅是區(qū)別普通消費者和會員身份的象征,同時也是商家在管理好客戶的一種憑證。對于足浴店來講,會員卡還可以具備儲值的功能,商家提供儲值贈費的方式來刺激消費,激起客戶的充值欲望。我們還可以通過會員的儲值金額來劃分會員的等級,讓高端的客戶身份區(qū)別于其他客戶,感受會員差異化的服務(wù)。
其次,通過足浴連鎖會員軟件我們可以實時記錄好會員消費情況。例如,會員每次到店所指定的技師,從而在會員下次到店時能更快的了解到會員的所需服務(wù),在行業(yè)競爭中率先搶占先機。
再者,從員工角度考慮而言,管理軟件還可以幫助我們在技師的提成上做好統(tǒng)計,根據(jù)客戶所需要的服務(wù)設(shè)置好技師的相應(yīng)提成,對技師的提成自動結(jié)算,管理員工簡單方便,這樣在技師月底工資的結(jié)算方面能一目了然,還能劃分好技師的等級,提高技師對于崗位競爭的積極性。
最后,通過軟件還可以定期向會員發(fā)送促銷短信,刺激會員的消費欲望。簡單的操作,降低商家的推廣費用,從而精準(zhǔn)的把握住推廣方向。
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