核心產(chǎn)品矩陣
會員管理系統(tǒng)
完善健全的會員管理體系,提升客戶的生命周期價值
私域運(yùn)營SCRM
打通全域獲客引流,銷售轉(zhuǎn)化提效,客戶運(yùn)營增長閉環(huán)
全員營銷方案
將老客戶、員工、合伙人、異業(yè)商家發(fā)展成為獲客渠道
商城小程序
打通線上線下全渠道營銷o2o,實現(xiàn)門店網(wǎng)店雙店經(jīng)營
AI獲客小程序
商品、服務(wù)展示,微信獲客意向洞察,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化私域客戶
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足浴客戶管理系統(tǒng)
2018-11-20 來源:店盈易 點擊:
客戶管理是否到位是足浴店經(jīng)營能否盈利的關(guān)鍵,縱觀行業(yè)中各大小足浴品牌,很少有重視顧客維護(hù)和管理的,如果說普通顧客我們沒有聯(lián)系方式也就罷了,但是會員顧客卻不能不認(rèn)真對待。因此可以借鑒下足浴客戶管理系統(tǒng)中的方案。
足浴做好客戶管理,從兩方面做起,一是客戶體驗方面。我們可以盡可能給客戶提供好的消費(fèi)體驗,現(xiàn)在大多足浴店消費(fèi)模式還是,在線下付錢找技師消費(fèi)。如果足浴店生意略忙,沒有空閑技師,那么就會給顧客帶來不便,以至于造成客戶流失。如果足浴店配備了足浴客戶管理系統(tǒng),那么就可以給顧客提供線上預(yù)約消費(fèi)的優(yōu)質(zhì)體驗。顧客可以在線上查看空閑技師,然后選擇好服務(wù)項目,最后付錢,到店后直接消費(fèi),很是方便。
二是會員卡管理。足浴店做客戶管理主要做的就是會員管理,而會員管理的核心又是會員卡管理。足浴店需要想方設(shè)法提高會員顧客對會員卡的重視,要讓他們在辦理會員卡后,不浪費(fèi)卡的價值。我們可以在足浴會員卡管理系統(tǒng)中,借助各種解決方案,來增加客戶對會員卡的使用率。
以上就是足浴客戶管理系統(tǒng)從消費(fèi)體驗和會員卡管理兩方面,給足浴行業(yè)經(jīng)營帶來的解決方案。
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