汽車目前已經(jīng)走進千家萬戶，汽車美容服務(wù)市場尤其的龐大，這么大的蛋糕催生了成千上萬的汽車服務(wù)店家，競爭尤其的大，店家們?yōu)榱宋嗟能囍鞲鞒銎嬲姓袛埧蛻?。對于汽車美容行業(yè)怎樣留住老客戶是提升業(yè)績的工具，店盈易汽車會員管理軟件讓你管理會員更輕松。

　　一、會員信息管理

　　會員系統(tǒng)幫商家登記客戶信息，能夠記錄顧客的VIP卡、生日、名字、手機電話號碼、卡片等級、辦卡員工傭金，除開這種基本資料還可登記會員汽車信息，如：牌照號、車牌機型、汽車品牌、車體顏色，店家可以依據(jù)詳細情況設(shè)定會員自定義字符串。例如設(shè)定會員駕照、第二次保養(yǎng)時間、身份信息等。

　　二、計次功能

　　計次功能對于汽車行業(yè)是最普遍的功能，店家可為vip辦理次卡，為顧客在卡里儲值必要的汽車、修理、養(yǎng)護的次數(shù)。顧客申辦VIP卡的時候，商家可按照客戶購買的套裝完成充次，如平時洗車一次30元，顧客一次性充10次只需200元，消費者到時候過來汽車無須付費，直接扣減卡內(nèi)的數(shù)次即可，節(jié)約了商家跟顧客的時間。

　　商家可利用做活動給會員充值并贈送一定金額來吸引顧客參與充值，比如充值500元送100元，充值1000贈送300，可在優(yōu)惠活動中按一定的比例設(shè)置贈送金額，當顧客的卡里有余額下次肯定是會來店里消費的，留存客戶作了鋪墊。

　　三、短信營銷

　　汽車服務(wù)業(yè)會員管理軟件里面短信中心有兩種短信類型，一種為營銷短信，一種為通知短信。

　　營銷短信：店家可通過短信群發(fā)功能對店鋪里面的會員進行店鋪優(yōu)惠活動及促銷活動信息發(fā)送，比如開店周年慶當天免費洗車、節(jié)假日祝福、顧客會員生日祝福等，讓顧客感受店家的關(guān)懷。