汽車在不斷增多，同樣維修店的數(shù)量也在不斷增多，以前在城市的維修店都是零零散散的幾家，而現(xiàn)在城市基本都有密集的維修一條街。而這意味著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比以前更激烈了，從而導(dǎo)致維修行業(yè)越來(lái)越難做。那么汽車維修行業(yè)有哪些痛點(diǎn)?（汽車美容管理軟件）

　　1.　客源不穩(wěn)定， 消費(fèi)一次不再來(lái)。

　　2.　行業(yè)同質(zhì)化，門(mén)店優(yōu)勢(shì)不明顯。

　　3.　門(mén)店會(huì)員管理混亂，導(dǎo)致客戶流失。

　　4.　想開(kāi)連鎖店，資金周轉(zhuǎn)不靈。

　　5.　連鎖門(mén)店顧客無(wú)法跨店消費(fèi)。

　　解決方案

　　1、 會(huì)員檔案管理：多維度記錄會(huì)員信息，會(huì)員自定義字段，管理會(huì)員檔案、不同等級(jí)的會(huì)員享受不同的優(yōu)惠與折扣，讓會(huì)員感受差異化的服務(wù);

　　2、 會(huì)員辦卡：可實(shí)現(xiàn)多分店多用戶連鎖管理，會(huì)員可以享受跨店刷卡消費(fèi)，讓客戶親身感受不同地域的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。儲(chǔ)值卡功能讓客戶充值后再消費(fèi)，快速回籠資金;計(jì)次卡功能，如洗車月卡等;會(huì)員卡折扣：針對(duì)會(huì)員級(jí)別不同設(shè)置相應(yīng)的折扣;積分管理：消費(fèi)積分、辦卡積分、充值積分、積分兌換商品或者服務(wù)。

　　3、 會(huì)員中心：軟件數(shù)據(jù)跟微信打通，車主隨時(shí)在自已的手機(jī)上就可以查詢到自已會(huì)員卡上的余額、積分、消費(fèi)記錄等，微信會(huì)員卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)的 磁條卡片，打透明消費(fèi)環(huán)境，避免車主對(duì)我們不信任造成會(huì)員流失。包含了微信會(huì)員卡新、積分信息、預(yù)約信息、優(yōu)惠券信息、待付款信息、分潤(rùn)信息等等。