美容美發(fā)小程序會員在線預(yù)約功能輕松拓客?
2019-07-19 來源:店盈易 點擊: 美發(fā)小程序,助你輕松拓客,微信小程序極注重本地化服務(wù),接入“附近的小程序”,方圓5公里顧客就能通過“發(fā)現(xiàn)-小程序-附近的小程序”快速找到你的店鋪,為線下店鋪增加品牌曝光率。(美容院會員管理軟件)
另外,顧客可以在小程序查看美發(fā)店內(nèi)環(huán)境、服務(wù)評價、服務(wù)項目、美發(fā)師列表等詳情信息,還可以直接一鍵預(yù)約美發(fā)師,為顧客提供更好的消費體驗。
舉個例子:美發(fā)小程序加入在線預(yù)約功能,顧客進(jìn)入小程序,可以查看美發(fā)師列表,以及每個查看美發(fā)師的服務(wù)內(nèi)容、擅長類型、用戶評價等信息,并且還可以與理發(fā)師在線溝通預(yù)約,到店即可享受服務(wù),無需排隊。
顧客首次消費可以享受滿減折扣,消費即會員,會員有積分,推薦好友消費還可以享受小程序返利,以老客戶拉動新客戶,源源不斷裂變,能夠有效地促進(jìn)顧客二次消費。
1.在線預(yù)約
顧客可以在到店前選擇自己喜歡的發(fā)型師以及價格范圍,進(jìn)行選擇預(yù)約。需要注意的是,在模塊的后臺,商家可以自行設(shè)定發(fā)型師在時間段內(nèi)可以接受的預(yù)約次數(shù),避免客戶重復(fù)造成麻煩。通過預(yù)約功能,雙方可以協(xié)調(diào)自身時間,單位時間內(nèi)商家可以做到最大的利用,而客戶則省去了等待時間,真正做到了線上與線下場景的深度連接。
2.會員卡券
通過小程序后臺設(shè)置營銷預(yù)案,例如首單減免、打折優(yōu)惠,以及會員制度等等,這些手段有助于增加顧客的粘度,為顧客下次需求打下良好的基礎(chǔ)。
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