美容美發(fā)會員管理軟件可以幫助門店為顧客提升消費體驗，可以穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客、吸納更多的新顧客，讓品牌在顧客心里的印記更加深刻。而會員管理軟件的使用就是要在正確的場景化下，將正確的信息通過正確的渠道發(fā)給正確的用戶。

　　據(jù)統(tǒng)計，75%的顧客渴望美容美發(fā)店能用個性化信息與其溝通?；趦?nèi)容推薦是指根據(jù)商品或內(nèi)容的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)商品或內(nèi)容的相關(guān)性，然后根據(jù)美容美發(fā)會員管理軟件記錄顧客以往的喜好記錄信息，就可以有針對性的推薦給顧客相似的產(chǎn)品信息。

　　美容美發(fā)管理軟件能夠提取基于用戶顧客的實時行為數(shù)據(jù)，通過找到有共性的用戶并進行群組劃分，再基于用戶的行為數(shù)據(jù)推薦商品或者活動信息。軟件可以讓品牌企業(yè)賦予性別、年齡、地域、行為屬性等不同的權(quán)限，使推薦內(nèi)容有所側(cè)重，信息推送功能對美容美發(fā)店的宣傳與推廣有很好的精準性。

　　顧客更愿意接受線上線下整合營銷的觸達方式，而不滿足于僅通過一個渠道接觸到品牌。融合線上線下，打通不同渠道，讓門店購物場景貫穿始終。在線下門店，導(dǎo)購?fù)瓿珊虽N的同時，再根據(jù)顧客的喜好用會員管理軟件為其推薦單品，再次購買就可獲得抽獎機會。這樣，再次購買就完成了，整個營銷活動形成了線上線下的閉環(huán)運營，品牌企業(yè)還可借此機會完善用戶信息。

　　如此，美容美發(fā)店工作人員就可以將時間、腦力投入到營銷策略和場景搭建上來，通過軟件所沉淀下來的顧客消費數(shù)據(jù)，豐富用戶生命周期的架構(gòu)，探索新的價值點。