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完善健全的會員管理體系,提升客戶的生命周期價值
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打通全域獲客引流,銷售轉化提效,客戶運營增長閉環(huán)
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美容美發(fā)店有沒有必要做線上
2018-12-17 來源:店盈易 點擊:
現(xiàn)在美容美發(fā)行業(yè)在提倡O2O營銷模式,即線上對線下,線下門店作為消費的最后場所,而線上則是為消費者提供消費前準備環(huán)節(jié),比如:服務項目、造型設計參考、美容產品介紹、服務價格、線衫預約等等。那美容美發(fā)店有沒有必要做線上呢?做的話又怎么做好呢?
通過互聯(lián)網帶來的沖擊,讓美容美發(fā)行業(yè)也隨之進入線上線下o2o閉環(huán)模式當中,店盈易美容美發(fā)管理軟件能解決會員業(yè)務中集充值、查詢、兌換、預約四大核心功能于一體。會員在線預約美容、美發(fā)等服務,并按規(guī)定時間來店消費,幫助店鋪合理分配技師,解決會員來店排隊的困擾。會員線上預約消費項目時可以登錄美業(yè)店的微商城、微網站,點擊美容美發(fā)店宣傳單進入消費,點擊預約或者咨詢就能快速預約消費項目。
曾經美業(yè)店鋪的消費有太多的局限性,但現(xiàn)在面對廣大的美業(yè)消費者,美容美發(fā)店不僅支持多種的消費方式、支付方式,也支持美業(yè)店的多種經營模式,在收銀結算過程中也鼓勵會員自助買單,大大提高消費者消費體驗,讓美容項目更符合消費者需求,提高會員預約效率。
美容門店實現(xiàn)線上預約消費可以依靠美容美發(fā)管理軟件,充分積極美業(yè)店鋪的運營和管理問題,不需要擔心缺乏美容店鋪業(yè)務的管理與處理,通過微信會員卡輕松實現(xiàn)線上預約、咨詢等業(yè)務,根據(jù)預約時間到線下店鋪消費,完善解決了店鋪消費和結算的問題。
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