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    怎么解決美容店面臨的連鎖經(jīng)營難題

    2018-08-14   來源:店盈易   點(diǎn)擊:
      近年來美容市場的需求加大,使得美容行業(yè)競爭尤為激烈。許多美容店都面臨著新的挑戰(zhàn):企業(yè)規(guī)模化、連鎖經(jīng)營難題,客源流失危機(jī)、顧客信任危機(jī)。怎么解決呢?店盈易美容院連鎖管理軟件容入了連鎖化妝品業(yè)先進(jìn)的管理思想,以實(shí)際客戶需求為出發(fā)點(diǎn),力求為國內(nèi)客戶提供一個(gè)高起點(diǎn),高品質(zhì)的專業(yè)軟件。

      系統(tǒng)包括報(bào)表管理、會(huì)員資料管理、會(huì)員充值購卡管理、會(huì)員短信息管理、決策分析、收銀帳目管理、商品管理、采購管理、庫存管理、員工檔案管理、基礎(chǔ)信息設(shè)置等功能。

    怎么解決美容店面臨的連鎖經(jīng)營難題

      會(huì)員管理

      強(qiáng)大的會(huì)員管理:通過先進(jìn)的信息化管理工具及管理理念,配合強(qiáng)大的決策分析系統(tǒng)及短信系統(tǒng),對(duì)會(huì)員客戶進(jìn)行集中而有效的管理,為客戶送出貼心服務(wù)。

      短信息系統(tǒng):強(qiáng)大的會(huì)員短信息功能,可與整個(gè)美容院連鎖管理軟件系統(tǒng)完美結(jié)合,隨時(shí)短信通知。系統(tǒng)可自動(dòng)為顧客送出節(jié)日喜報(bào)、生日祝福、禮品贈(zèng)送等各種信息,提供顧客滿意度、忠誠度。

      會(huì)員卡積分管理:用戶可以自行設(shè)定消費(fèi)金額,積分比例,達(dá)到某積分,則獲得某種回饋,可以返現(xiàn)金、得贈(zèng)品或者獲得其它美容項(xiàng)目,同時(shí),積分達(dá)到一定數(shù)量可自動(dòng)或手動(dòng)升級(jí)為更加高檔次的會(huì)員類別,享受不同級(jí)別服務(wù)。

      會(huì)員帳戶消費(fèi):根據(jù)客戶上次來店消費(fèi)時(shí)間記錄,按照用戶設(shè)置時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)提醒,電話、短信或E-mAIl提醒顧客。系統(tǒng)支持會(huì)員客戶所選服務(wù)項(xiàng)目的退換,但必須由管理人員授權(quán),同時(shí),會(huì)員卡內(nèi)金額可根據(jù)客戶需求設(shè)定是否可轉(zhuǎn)到其他卡中,如贈(zèng)送給朋友等。

      單據(jù)監(jiān)控管理

      此連鎖店管理系統(tǒng)對(duì)單據(jù)流向進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控,避免了各種漏單現(xiàn)象發(fā)生。在單據(jù)檢索的時(shí)候,可以按照這多種方式來查詢某類單據(jù),極大的提高了工作效率。在每日日結(jié)完成后,系統(tǒng)可根據(jù)用戶定制的內(nèi)容,輸出結(jié)算報(bào)表。

      前臺(tái)收銀

      準(zhǔn)確、快速地完成顧客現(xiàn)金消費(fèi)或持卡消費(fèi)的折扣計(jì)算、找零等收銀工作;只需簡單輸入顧客編號(hào)、電話等任何可查詢信息或由顧客自己刷卡后確定相關(guān)產(chǎn)品或護(hù)理療程即可輕松完成收銀工作,打印機(jī)打印出收銀票據(jù)。

      系統(tǒng)同時(shí)支持各種促銷方式,用戶可根據(jù)需要靈活組合多種促銷方式,對(duì)部分商品進(jìn)行促銷價(jià)銷售,并可在特定的時(shí)間段里特價(jià)銷售。

      報(bào)表系統(tǒng)

      系統(tǒng)為企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)流程均提供各種報(bào)表,客戶在采購、銷售、庫存、會(huì)員管理、決策分析等各個(gè)流程均可十分方便的導(dǎo)出各種圖文并貌的報(bào)表,使客戶查看信息一目了然。同時(shí),各種報(bào)表均可隨意導(dǎo)出EXCEL文件進(jìn)行編輯。

      基礎(chǔ)信息設(shè)置

      包括系統(tǒng)設(shè)置、供應(yīng)商設(shè)置、操作員權(quán)限設(shè)置、商品設(shè)置等多種基礎(chǔ)信息設(shè)置,以保障系統(tǒng)的正常運(yùn)營,提高安全性、穩(wěn)定性。并提供安全可靠的自動(dòng)備份的功能。

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