有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會員，人人都能輕易易舉的成為會員，那么會員的尊貴和優(yōu)越性也就無從體現(xiàn)了，其對顧客的吸引和約束力自然也就小了很多。在會員權(quán)利方面主要有這么幾種：一是通過會員消費(fèi)來積累積分，可以進(jìn)行積分兌換，二是會員可以比普通的顧客享有在某些時間內(nèi)或某些項(xiàng)目上獲得更多的優(yōu)惠，并可以參加店里組織的各類活動，享受某些增值服務(wù)等。（連鎖會員管理軟件）

連鎖管理系統(tǒng)賦予了實(shí)體門店信息化管理能力，能夠幫助門店完善具體的會員營銷、管理工作，對會員進(jìn)行標(biāo)簽分組以及等級劃分，并根據(jù)會員標(biāo)簽與會員等級制定門店會員接受度更高的營銷計劃，同時實(shí)現(xiàn)門店會員差異化營銷，不斷刺激會員重復(fù)消費(fèi)，培養(yǎng)會員消費(fèi)依賴性，經(jīng)營一批認(rèn)可度高的忠實(shí)客戶，為門店經(jīng)營發(fā)展貢獻(xiàn)穩(wěn)定長久的業(yè)績基礎(chǔ)。

有了完整的會員數(shù)據(jù)，商家就能夠?qū)T進(jìn)行管理分析，通過會員管理系統(tǒng)后臺所生成的智能報表以及會員標(biāo)簽，能夠直觀、快速地了解到哪些會員群體比較活躍、哪些屬于沉睡型會員、哪些又屬于流失會員。商家根據(jù)會員標(biāo)簽對會員進(jìn)行分組，再加以不定期定向刺激，向會員客戶推送門店優(yōu)惠活動和關(guān)懷信息，增加與會員客戶的互動，有助于增強(qiáng)會員消費(fèi)活躍，吸引會員到店消費(fèi)，增加回頭客。

通過會員管理系統(tǒng)，統(tǒng)計會員資料及消費(fèi)信息，分析數(shù)據(jù)，掌握會員消費(fèi)畫像，了解消費(fèi)屬性，從而篩選、定位出會員的個性化需求，對會員進(jìn)行標(biāo)簽化管理，精細(xì)化的管理，幫助門店高效提升會員消費(fèi)體驗(yàn)。在關(guān)鍵的營銷節(jié)點(diǎn)，商家可通過軟件制定相應(yīng)的營銷策略，借助電子優(yōu)惠券、代金券、折扣券、體驗(yàn)券等形式，做好活動推廣及引流，全方面的提升會員群體的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。