培訓(xùn)教育如何實(shí)現(xiàn)會員制管理?使用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會員系統(tǒng)
2023-09-06 來源:店盈易 點(diǎn)擊:校盈易培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會員系統(tǒng),從精準(zhǔn)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化意向?qū)W員,精細(xì)化管理在讀學(xué)員,提升學(xué)員滿意度及粘性,到激活老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹,低成本帶來更多新學(xué)員等學(xué)員全生命周期閉環(huán)式管理,賦能招生與運(yùn)營,顯著提升教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)績及盈利能力。
在教培機(jī)構(gòu)日常的管理中,往往會把工作重點(diǎn)聚焦在市場推廣、銷售管理、教學(xué)管理等方面,很少仔細(xì)研究我們的會員,不知道他們想要什么,然而對教培機(jī)構(gòu)來說十分重要,機(jī)構(gòu)們必須要管理好自己的會員,從他們身上挖取更多的價值。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會員系統(tǒng)提供會員個性化服務(wù),根據(jù)會員的就讀年限、口碑推薦數(shù)量等貢獻(xiàn)度不同,在客戶反饋的處理速度和處理權(quán)限上,提供高效有利的反應(yīng)處理能力。
記錄所有來源的招生線索,可分配給相關(guān)老師;可批量導(dǎo)入會員信息,清晰記錄每個會員的來源,讓機(jī)構(gòu)了解有效的宣傳推廣渠道,為市場推廣提供決策支持。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會員系統(tǒng)記錄所有來源的招生線索,可分配給相關(guān)老師;可批量導(dǎo)入會員信息,清晰記錄每個會員的來源,讓機(jī)構(gòu)了解有效的宣傳推廣渠道。為市場推廣提供決策支持。記錄合同信息,方便管理。
營銷功能:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會員系統(tǒng)支持拼課、會員卡、VIP卡課程套餐、優(yōu)惠碼、生成二維碼、營銷裂變分享等數(shù)營銷推廣,使得課程營銷多樣化,采用多種營銷工具幫助課程變現(xiàn),積累更多學(xué)生資源。
會員購買課程在卡內(nèi)充次,以次數(shù)計(jì)算,每消費(fèi)一次扣除一次,按課程次數(shù)購買,上完一節(jié)課就自動扣除一次,對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,操作簡單快捷,會員每次上課扣除次數(shù)即可,對于會員來說,也可直接查看課程剩余次數(shù),清楚明了。并且可以按照課程設(shè)置不同的等級,那樣就不用添加次數(shù),歸屬等級就可以了。
目前,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已意識到這一點(diǎn),并著手為會員提供更多的服務(wù)。通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會員系統(tǒng)定期為會員提供最新產(chǎn)品信息和促銷信息,推出免息分期付款購買課程、參訪陪同等多種服務(wù)項(xiàng)目,甚至后期還可以開創(chuàng)一系列增值服務(wù),用以提升會員的滿意度。
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