前幾天，阿里研究院發(fā)布《新零售研究報(bào)告》。“新零售”是馬云提出的，包含在新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源等五大未來變革之中的。秉承馬爸爸一貫的作風(fēng)，口號(hào)很搶眼，理論很超前。

　　山中一日，世上千年。平心而論，新零售概念讓天天泡在電腦前工作的電商們眼前一亮;但就像網(wǎng)民形容“北京地鐵罵人事件”的圍觀者一樣：眾目睽睽，面無表情。但，思路有了，為何不把現(xiàn)有的、能用的資源盤活做好呢?

　　說實(shí)話，市場上沒證據(jù)去驗(yàn)證新零售概念正確與否，但也我們也確實(shí)沒高度去評(píng)價(jià)與反駁，甚至證明他是錯(cuò)的。新零售的概念就是告訴線下實(shí)體，這會(huì)要變天了，也告訴做電商的，以后不能光玩線上了。未來是全方位立體式的零售業(yè)，只有想不到，沒有做不到。

　　總之，如馬云所言，新零售就是以消費(fèi)者為中心，線上+線下+物流+數(shù)據(jù)......用一個(gè)詞來概括新零售，是“跨界”。電商要跨界線下實(shí)體，線下實(shí)體要跨界互聯(lián)網(wǎng)，物流要跨界用戶體驗(yàn)，數(shù)據(jù)要跨界用消費(fèi)需求。

　　既然跨界，那么電商商家能不能“跨界”微信公眾號(hào)，讓這個(gè)幾乎是全中國最厲害的移動(dòng)工具來幫助提高銷售呢?

　　拿數(shù)據(jù)來說。比較一下微信、阿里、京東三家的活躍用戶，其中微信和阿里為月度活躍用戶，京東為年度活躍用戶。用通俗的語言來理解，64%的國人每月至少用一次微信，35%的人每月至少逛一次淘寶天貓，35%的人每年至少在京東下一次單。一個(gè)是社交，一個(gè)是逛街，一個(gè)是購物，互聯(lián)網(wǎng)差不多就是這樣一個(gè)局面。

　　由于騰訊和京東戰(zhàn)略合作關(guān)系，微信和手機(jī)QQ上專門給京東一個(gè)入口，微信在發(fā)現(xiàn)—購物里。騰訊不光給了京東公眾號(hào)入口，還把微信上的一個(gè)重要欄目給了京東，畢竟，騰訊希望京東來完善他們的電商劣勢，京東則更希望通過騰訊來獲取更多流量。

　　鑒于阿里和騰訊的關(guān)系，淘寶、天貓的鏈接在微信上是打不開的，需要很長的跳轉(zhuǎn)，非常影響用戶體驗(yàn)。

　　因此，商家做微信公眾號(hào)只能用京東店鋪，而不是天貓店。對于京東商家的好處有兩個(gè)：一是，微信公眾號(hào)等于是一個(gè)去中心化的平臺(tái)，自己營銷、自己運(yùn)營，只是賣的東西是京東的;二是京東背書：可以發(fā)現(xiàn)，不管分享店鋪還是商品，都有京東標(biāo)識(shí)，換個(gè)角度理解就是，京東可以幫著自己的商家來做品牌，畢竟消費(fèi)者短時(shí)間很難區(qū)分商家和京東。

　　對于京東商家來說，一般有四個(gè)流量來源：PC主站、京東APP、微信、手機(jī)QQ。根據(jù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，好的京東微信電商的轉(zhuǎn)化率是相對高的，這并不是因?yàn)榫〇|在微信購物里一個(gè)入口的緣故(入口太深、而且很多都是自營)，公眾號(hào)類似于一個(gè)店鋪入口，而且這個(gè)入口不像PC和京東APP，不需要和別人競爭，只有自家商品，對于忠實(shí)的客戶而言，這是非常不錯(cuò)的平臺(tái)!

　　三大運(yùn)營商分別來闡述微信電商平臺(tái)，微信做電商畢竟存在和有效保存著更多的客流量!你覺得還會(huì)過時(shí)嗎?