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    為什么消費(fèi)者不愿給會員卡充值

    2018-05-31   來源:店盈易   點(diǎn)擊:
      最近有些使用會員卡管理系統(tǒng)的客戶,和我們的客服人員溝通時都提到一點(diǎn),那些申請辦理會員卡的顧客,卻很少有充值的。而且有許多顧客再消費(fèi)時,都沒有使用會員卡的意識。這讓商家們很是頭疼,如果都這樣,則很難發(fā)揮會員卡系統(tǒng)的用處。

      在隨后的交流中,客服也發(fā)現(xiàn)這些客戶他們在一開始想消費(fèi)者們介紹自己店鋪會員卡時,都沒有說清楚經(jīng)常使用會員卡消費(fèi)或者給會員充值的好處有哪些。所以導(dǎo)致消費(fèi)者們就不在意自己會員卡了。這里小編給大家提醒一下,我們的會員卡管理系統(tǒng)里面有三個非常實(shí)用的會員卡營銷功能,可千萬不要忽視掉哦。

    為什么消費(fèi)者不愿給會員卡充值

      1.充值贈送。我們可以設(shè)置會員充值滿多少送多少,比如充值滿300,送100,滿500送200等。這一點(diǎn)可以借鑒網(wǎng)吧的充值贈送活動。

      2.根據(jù)充值金額成為不同等級的會員。因?yàn)槲覀兊臅T管理系統(tǒng)可以設(shè)置不同的會員等級,每個等級可以享受不同的消費(fèi)折扣和獲得積分的比例,等級越高,能享受到的優(yōu)惠越大,會員也愿意多進(jìn)行充值,成為高級會員。

      3.會員充值贈送積分功能。我們根據(jù)會員等級設(shè)置會員充值贈送積分的比例,積分可以當(dāng)錢使用,比如1積分=1元,或者2積分=1元,具體的比例可自行設(shè)置。

      如果商家能很好的用到會員卡系統(tǒng)里的這些營銷方法,在清楚地介紹給消費(fèi)者,我想還是有很多人愿意充值的。

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