據(jù)肯德基會員平臺數(shù)據(jù)顯示，肯德基會員人數(shù)已達(dá)5000萬。肯德基會員平臺通過一年的搭建完善，創(chuàng)造了餐飲業(yè)乃至整個連鎖零售行業(yè)的奇跡?？吹酱诵畔?，很多商家都咬咬牙他怎么做的呢?連鎖快餐飲行業(yè)開展會員制本不容易卻做的風(fēng)生水起，店盈易小編情不自禁豎起大拇指!

　　肯德基會員平臺的下一個目標(biāo)是1億會員。“讓消費者喜歡我們，感受到專屬歡樂;經(jīng)常來，可以是來吃一餐，也可以是來兌個禮品，跟我們做個小游戲”，肯德基會員平臺的負(fù)責(zé)人表示：“這才是我們的使命。”

　　之所以這么有自信，是數(shù)字時代催生WOW會員計劃，打造的一個會員體系，以往肯德基把門店和餐點作為服務(wù)消費者的主要方式和渠道，但隨著消費者需求的改變，好吃已經(jīng)不夠了，好吃之外還要好玩，給消費者提供個性化服務(wù)越來越重要。而數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，使得肯德基打造一個既提供好吃又提供好玩的會員平臺成為可能。

　　如何讓消費者更加便捷地入會，是首要問題。除了可以在門店注冊會員外，肯德基還提供了包括肯德基APP、微信、支付寶及天貓會員店等多個快捷入會路徑。譬如在天貓會員店，只要消費即能成為會員、累積積分?！∫坏┤霑?，便能享受實實在在的優(yōu)惠，包括立即獲得的6張專享會員優(yōu)惠券，還可以憑會員身份在肯德基APP、天貓店預(yù)購不同類型的超值優(yōu)惠餐。

　　對由年輕學(xué)生群體組成的更龐大的群體，肯德基充分挖掘會員不同的興趣愛好，提供更多個性化服務(wù)。作為鹿晗粉絲的會員有機(jī)會免費看鹿晗的演唱會;愛好跑步的會員可以參與肯德基的馬拉松跑團(tuán);在還沒有馬拉松的城市，肯德基邀請馬拉松官方合作制訂了城市跑步路線，“會員如果參與路線跑，就可以獲得積分獎勵。”會員之間因為肯德基有了更多的圈子。

　　從上面我們分析得出，快餐連鎖品牌開展會員制也是可行的，從提供會員的優(yōu)惠好玩起還玩轉(zhuǎn)數(shù)字化技術(shù)時代，線上消費與體驗相互融合到社交圈內(nèi)分享，掌握這些核心內(nèi)容，其實不用懼怕肯德雞的財勢力，利用微信會員卡管理系統(tǒng)同樣可以將旺鋪開在微信上，預(yù)約服務(wù)、購買商品、在線支付一步到位，打通線上交易支付環(huán)節(jié)，商家零門檻進(jìn)入移動電商時代，線上線下雙渠道融合助商家實現(xiàn)O2O營銷閉環(huán)!