零售連鎖會員管理軟件如何擊破雙十一?
2016-11-01 來源:店盈易 點擊: “雙十一”幾乎提前一個月就開始炒作,各種植入,這一天電商俠客們一年比一年創(chuàng)造銷售奇跡,小伙伴們都驚呆了!全民人們的瘋狂,讓我們領(lǐng)教了電商的力量!網(wǎng)購的優(yōu)勢是不可否認的:
1、 價格便宜,很實惠
2、 足不出戶,送貨上門
3、 種類特別多,新奇的東西多;
4、 貨品來源廣闊,選擇余地大;
咱們零售店仍然也是具有非常多優(yōu)點——購買服務(wù)、購買體驗、品質(zhì)保障以及消費者權(quán)益保障!為什么那么多的零售店在“雙十一”紛紛倒閉!那是因為沒有把實體店的優(yōu)點放大,且也能結(jié)合電商平臺的優(yōu)勢!連鎖會員管理軟件是這樣幫助零售店挖掘機會,拽住實體店的生命力!
切實實行忠實會員制的服務(wù):連鎖會員管理軟件幫助商家順利開展會員制,為的是成熟理性的消費者,因為大部分是需要被教育,被引導(dǎo),被服務(wù)的。顧客可以糊涂一時不可能糊涂一世,錯買了就不會再有熱情了,所以,面對面的服務(wù)需求是永遠存在的!
購物體驗:沒有現(xiàn)場的感受和體驗,這樣的購物過程是不完整的。利用連鎖會員管理軟件平臺發(fā)送短信和微信營銷通知顧客到店體驗,微信線上預(yù)約服務(wù),到店消費,恰恰軟件可作為過渡橋梁!
突破線上線下出擊:學(xué)習(xí)蘇寧、大潤發(fā)以及沃爾瑪?shù)瘸墒炝闶鄣杲⒕€上線下一體式的購物空間,店盈易連鎖會員管理軟件結(jié)合微商平臺(微商城/微網(wǎng)站),全方位滿足顧客的購物需求,快速實現(xiàn)線上對接,達成實體零售與虛擬交易之間的融合環(huán)節(jié),把顧客服務(wù)要做到更細更深直至極致!
上一篇:服裝會員管理軟件手機端開網(wǎng)店 下一篇:美容美發(fā)會員卡管理系統(tǒng)提升客戶再次購買率