客流量是一家零食店的命脈之所在，遇到客流量少的這種情況，建議統(tǒng)計一下當(dāng)天的客流總數(shù)，分析來店購買客戶的人群，同時查找原因?？词悄膫€方面做得還不足，有針對性的改進(jìn)。一款會員管理軟件或許對于手足無措的你起到一定的幫助作用!

　　門店銷售額=入店客流+購買轉(zhuǎn)化率+客單價

　　但在實(shí)體零售行業(yè)，如今很多零售商還在談的依然是成交筆數(shù)、成交客單和績效(營業(yè)額 / 總面積)這些傳統(tǒng)邏輯。

　　會員管理軟件是這樣把銷售額公式做進(jìn)一步拆解，通過對客流的統(tǒng)計(包括數(shù)量和質(zhì)量)，進(jìn)而對數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行拆解，這樣可以實(shí)現(xiàn)店鋪精細(xì)化運(yùn)營，通過運(yùn)營策略的調(diào)整和輔助的 KPI 考核指標(biāo)，就能有效提升最終的銷售額。

　　店鋪利用了會員管理軟件那么如何提升實(shí)體零售店鋪的客流和轉(zhuǎn)化?

　　1、 監(jiān)測和努力提升顧客到店的駐留時長，以提升店鋪銷售轉(zhuǎn)化;

　　2、 關(guān)注客流增長與營銷活動、天氣等因素的相關(guān)性(如雙11、降溫等)，提前預(yù)測客流增長并在門店做好相應(yīng)的人員和營銷準(zhǔn)備，提升轉(zhuǎn)化;

　　3、 優(yōu)化和擴(kuò)大顧客二次邀約的時間和范圍，提升店鋪老顧客的比例，培養(yǎng)顧客的粘性;

　　4、 通過更多手段獲取顧客喜好等信息，提升為此邀約的成功率;

　　eg:顧客購買時，店員提示顧客填寫問卷可以獲得優(yōu)惠券一張，顧客在會員管理軟件填寫對零食種類喜好，并開通手機(jī)號碼領(lǐng)取優(yōu)惠券，通過這個步驟，可以實(shí)現(xiàn)：

　　1、 顧客二次到店的監(jiān)測

　　2、 了解顧客喜好，在邀約時根據(jù)顧客的喜好針對性邀約

　　3、 更好滴留存顧客的手機(jī)號碼，便于二次營銷!

　　客流量作為零售店的顧客數(shù)量指標(biāo)，應(yīng)用適當(dāng)會帶來大量的客戶群體，一款專業(yè)的會員管理軟件不僅僅能管理店鋪，更是運(yùn)維專業(yè)分析專家!