會(huì)員軟件積分制管理積分應(yīng)該如何設(shè)定?
2016-12-14 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:不少商場(chǎng)超市都實(shí)行積分管理制定,對(duì)注冊(cè)會(huì)推行積分管理制度,主要是想要吸引顧客消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)更多的商品和服務(wù),想要利用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的方式,打造會(huì)員商超活動(dòng),利用積分模式,拉動(dòng)顧客的消費(fèi)積極性,那么會(huì)員軟件積分功能怎么勞動(dòng)會(huì)員消費(fèi)積極性的?
在顧客消費(fèi)的過(guò)程中,積分制度可謂是商城的管理者和經(jīng)營(yíng)者與顧客的溝通交流的方式,例如當(dāng)一個(gè)商品今天處于會(huì)員積分打折商品,那么明天或許就沒(méi)有會(huì)員積分價(jià)或者會(huì)員價(jià)了,那么不僅是突出了會(huì)員身份的優(yōu)惠,并且體現(xiàn)商場(chǎng)商品的積分活動(dòng)是有時(shí)效性的,并不是一成不變的。激發(fā)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品的急迫性,刺激會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)欲。
商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者使用會(huì)員管理軟件時(shí),不僅要考慮會(huì)員如何積累積分,還有幫助會(huì)員把積分用完,所以商場(chǎng)要定期或者定時(shí)把打造會(huì)員積分兌換活動(dòng),刺激會(huì)員的消費(fèi)或者來(lái)店消費(fèi)的頻率,提高會(huì)員活躍度,提高店鋪的營(yíng)業(yè)額。讓會(huì)員認(rèn)同商場(chǎng)的積分管理體制,獲得滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。
那么會(huì)員積分如何設(shè)定,那么就要看商品的暢滯銷(xiāo)情況,目前玩的比較多的包括多倍積分、某一時(shí)期會(huì)員獨(dú)享、會(huì)員買(mǎi)X增Y等等、定向發(fā)券也是一種模式;利用會(huì)員軟件系統(tǒng)進(jìn)行后臺(tái)設(shè)定,就能在消費(fèi)結(jié)算中自動(dòng)進(jìn)行積分的增加或者減少。
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