在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，電商企業(yè)和會員之間的關(guān)系也正悄然發(fā)生著改變。而隨著營銷場景、營銷手段、營銷對象的變化，傳統(tǒng)的會員管理營銷方式變得效率低下，已經(jīng)不能再滿足電商企業(yè)日益高漲的需求，各種新的營銷方式層出不窮，而其中的集大成者，就是全域營銷了。

　　所謂的全域營銷，比較官方的解釋就是“整合各類可觸達的消費者的渠道資源，建立全鏈路、精準、高效、可衡量的跨屏渠道營銷體系。”

　　說直白點，這是一種全渠道、全觸點的營銷模式，會員是這種營銷模式的核心關(guān)注點，而電商企業(yè)則需要整合線上線下的所有營銷渠道，在人與人、人與物、人與媒體高度互聯(lián)的環(huán)境下，通過影響會員、接近會員、感動會員的方式，來對會員的決策路徑動進行滲透，并最終影響會員的消費決策。

　　這種全域營銷比較成功的案例就發(fā)生在2016年的黑色星期五，某知名跨境購物網(wǎng)站，通過在繁華商業(yè)區(qū)打造線下海外購體驗館的方式，利用商業(yè)區(qū)人流優(yōu)勢覆蓋了網(wǎng)站的目標人群，確保了體驗的廣泛性和傳播的普及性。

　　而體驗館的線下體驗互動區(qū)使得買家能夠直觀生動了解網(wǎng)站海外購模式，并將網(wǎng)站需要傳播的信息和價值觀潛移默化的傳遞給了買家。這種讓買家親身體驗，在現(xiàn)實場景中直觀感受產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢和吸引力的方式，相對于硬廣來說更具有說服力。

　　對于線上線下的聯(lián)動配合，打通線上線下的渠道，實現(xiàn)信息的統(tǒng)一，在這次活動互動中也有充分體現(xiàn)。網(wǎng)站將線上的商品信息通過線下的方式展現(xiàn)，從而更能形成實際的客戶和銷售轉(zhuǎn)化。

　　要知道，對于網(wǎng)購最大的詬病，就是網(wǎng)店中的商品都是“看得見摸不著”的，這很大程度上削弱了買家在購物時對商品的直觀了解，限制了他們的購物體驗。這種情況對于“海淘”用戶來說更是如此。

　　在線下體驗館中，買家不但能夠真實地看見產(chǎn)品，更能通過掃描二維碼的方式將線上商品信息與之相聯(lián)系并直接下單，使得線上購物的便捷性和線下購物的直觀性得到充分融合。這種方式還是很值得各大電商公司借鑒的。

　　店盈易會員軟件助更多零售企業(yè)更多全域營銷，完全是一種以“人”為中心的營銷戰(zhàn)略，它打破了原有的線上與線下分割、新老渠道分割的現(xiàn)實，打破線下實體店、線上網(wǎng)店的單行單選的狀況。

　　在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的時代，這種全域覆蓋的模式，使得會員消費決策變得豐富、重疊和動態(tài)?？梢灶A見，全過程、全觸點、全渠道跨平臺去中心化全域營銷新模式必將成為之后所有電商平臺公司的必然選擇!