微信會(huì)員充值軟件讓客戶享受尊貴的服務(wù)?
2021-10-21 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:對(duì)于開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō),重要是大量的會(huì)員,擁有這大量的客戶群體,除了一般的會(huì)員積分和能打折還有什么最重要呢?那就是服務(wù)質(zhì)量,商家應(yīng)選擇微信會(huì)員充值軟件切實(shí)地跟蹤客戶和服務(wù)客戶,讓客戶享受尊貴更加的服務(wù)!
商家使用微信會(huì)員充值軟件,可將微信公眾號(hào)、會(huì)員系統(tǒng)和微信會(huì)員卡三者相結(jié)合,店員引導(dǎo)顧客微信掃碼并自助注冊(cè)成為會(huì)員,即可獲得一張專屬微信電子會(huì)員卡。會(huì)員通過(guò)店鋪微信會(huì)員卡/微信公眾號(hào)能夠隨時(shí)對(duì)個(gè)人的儲(chǔ)值賬戶余額、積分情況、消費(fèi)兌換記錄等信息進(jìn)行查看。
使用微信會(huì)員充值軟件,可以后臺(tái)記錄會(huì)員的基本信息,商家通過(guò)這些信息內(nèi)容去進(jìn)行會(huì)員的消費(fèi)情況,從而有針對(duì)性的舉辦門(mén)店的促銷活動(dòng),趁勝追擊。這樣一來(lái),門(mén)店的促銷活動(dòng)會(huì)更具有目標(biāo)性、效果也將更好,避免了門(mén)店?duì)I銷活動(dòng)成本的無(wú)效投入。
通過(guò)微信會(huì)員充值軟件強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,能夠分析出哪些是我們的重點(diǎn)會(huì)員?哪些是我們潛在會(huì)員?哪些是未消費(fèi)會(huì)員?哪些是可以放棄的會(huì)員?對(duì)會(huì)員進(jìn)行篩選分類后,就能夠進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷,比如未消費(fèi)會(huì)員,通過(guò)電子券折扣或充值贈(zèng)送活動(dòng)來(lái)喚醒,再比如對(duì)于重點(diǎn)會(huì)員,我們提供更多的新品推薦等等。對(duì)門(mén)店的營(yíng)銷形成有效的管控,助力門(mén)店提升業(yè)績(jī)。
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