微信會員系統(tǒng)如何提升會員開卡率?
2019-11-20 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 傳統(tǒng)的會員系統(tǒng),一般由店員推薦,通過輸入手機(jī)號進(jìn)行開通,而主要的應(yīng)用場景零售行業(yè),用戶往往沒時(shí)間聽你介紹會員權(quán)益,更不要提主動開通了。而接入微信原生會員卡后,利用賬單消息推送掛載會員卡鏈接,可在支付場景之外觸達(dá)用戶,詳盡的文案展示權(quán)益,配合首次優(yōu)惠或免費(fèi)體驗(yàn),用戶通過手機(jī)即可自主開卡,可極大提升會員開通率。
強(qiáng)力吸儲、裂變;開卡之后,除了依賴權(quán)益留存會員,另一個行之有效的方法就是儲值,依托微信原生會員卡的多種儲值營銷工具(首次禮包、充值贈送遞增、積分兌換等),可有效提升用戶儲值額度和頻次,進(jìn)而提升復(fù)購率及回籠資金。同時(shí),通過開卡、充值、積分等環(huán)節(jié)引導(dǎo)用戶推薦好友,會員可獲得相應(yīng)獎勵,由此形成社交裂變拉新,借助會員的社交人脈觸達(dá)更多精準(zhǔn)用戶。
在門店或商城顯著位置展示了會員權(quán)益,依然沒有效果,這時(shí)候大概率就是會員權(quán)益不夠吸引人了。提升會員權(quán)益并不是說簡單的增加折扣,而是思考用戶真正需要的服務(wù)與產(chǎn)品,如凸顯身份的定制服務(wù)、讓用戶興奮的附加價(jià)值,以及不同層級用戶的差異化需求。借助微信原生會員卡打通門店小程序,商家可建立線上會員體系,利用優(yōu)惠券、積分商城、計(jì)次卡、抽獎等能力設(shè)計(jì)相應(yīng)的會員權(quán)益套餐,滿足用戶的細(xì)分需求,進(jìn)而提升開卡率。(微信會員卡)
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