會(huì)員管理系統(tǒng)有效幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)?
2021-04-29 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)作為當(dāng)前門(mén)店經(jīng)營(yíng)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)模式,被廣泛的應(yīng)用于各行各業(yè),給不少陷入經(jīng)營(yíng)困境的傳統(tǒng)商家注入了新的活力,尤其是受線上平臺(tái)沖擊導(dǎo)致客源流失的門(mén)店,紛紛通過(guò)開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),成功拓客引流。那么會(huì)員管理系統(tǒng)如何有效幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)?
對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體店而言,由于缺少信息化管理能力,所以會(huì)員管理效率低下,只能“守株待兔”,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工作處于被動(dòng),客源維護(hù)與開(kāi)拓工作難以達(dá)到預(yù)期。商家利用微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)創(chuàng)建好各種營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠券和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以直接通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送至?xí)T的卡中,會(huì)員隨時(shí)隨地可以查看到微信卡包中會(huì)員卡的詳情。一臺(tái)手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理,財(cái)務(wù)管理,營(yíng)銷(xiāo)管理,店鋪管理,店員管理,預(yù)約管理等功能,操作簡(jiǎn)單,界面簡(jiǎn)潔美觀,便利性強(qiáng),隨時(shí)隨地管理店鋪。
會(huì)員數(shù)據(jù)分析是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)提高精準(zhǔn)度的重要環(huán)節(jié),大致可分為群體分析和個(gè)體分析兩部分。其中,“群體分析”有助于門(mén)店在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中找到內(nèi)容推送的正確方向。個(gè)體分析的數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者的自然特征、購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)偏好,可以為門(mén)店的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)提供依據(jù)。
同時(shí)在會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái),商家可根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)的差異,對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分,設(shè)置會(huì)員積分為等級(jí)成長(zhǎng)值,針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員,制定有差異性、針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。既迎合了會(huì)員的不同需求,也能通過(guò)高等級(jí)會(huì)員的權(quán)益刺激低等級(jí)會(huì)員,帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi)提升等級(jí)。
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