會員管理系統(tǒng)功能無疑是強大的，它對門店的收銀、商品銷售庫存統(tǒng)計、員工工作分配和分成計算，以及會員積分記錄都有很大的幫助。不過想要實現(xiàn)這些功能價值最大化，關(guān)鍵之處還在于使用者。

　　有時候，在特定地區(qū)范圍內(nèi)各個行業(yè)連鎖店所使用的連鎖會員管理系統(tǒng)都是相同的，但每個店鋪對其利用程度卻是不一樣的，個中的原因又是什么呢?核心區(qū)別就是——人。即便有再龐大的數(shù)據(jù)支持，使用者不善于進行分析，這些數(shù)據(jù)的價值也會大打折扣。一個好的軟件只是一個工具，作為一個數(shù)據(jù)的主導者要善于去利用這個軟件工具去診斷、分析門店出現(xiàn)的問題。

　　以門店的POS機為例，以前的盤點需要人工操作，點貨、盤點表登記、電腦錄入等，會耗費大量的時間和人力，而今在連鎖會員管理系統(tǒng)協(xié)助下就可以方便、快捷地進行盤點。由此可見，工具、軟件等產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的，會員軟件也同樣如此，使用者需要不斷進行自我增值，才能保證這類工具的高效利用。

　　當然，數(shù)據(jù)的價值并只不在于是軟件記錄還是手工登記的，有些門店雖然沒有先進的會員信息管理系統(tǒng)，但他們依然憑借手工分類記錄的會員資料創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。所以，數(shù)據(jù)的價值，關(guān)鍵還是在于會員管理系統(tǒng)使用者。

　　只有當門店員工或老板對會員管理系統(tǒng)的諸多功能，有清楚地了解認識，才能真正發(fā)揮系統(tǒng)的價值。這樣才不會浪費當初對會員營銷管理系統(tǒng)的資金投入。