有價(jià)值的會(huì)員信息是會(huì)員制管理的基礎(chǔ)，可以通過建立會(huì)員檔案來實(shí)現(xiàn)。只有真正掌握會(huì)員的信息，藥店的各類工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升藥店的銷量與利潤。，對(duì)會(huì)員的了解應(yīng)該是一個(gè)逐步深入的過程，不要期望一次性就能從客戶那里獲得所有的信息!要逐步通過多次的接觸過程，或后期回訪來完善信息?，F(xiàn)在顧客的“維權(quán)意識(shí)”都比較強(qiáng)，不要把“敏感”的信息納入管理范圍。店盈易藥店會(huì)員管理系統(tǒng)只需要把那些對(duì)企業(yè)后續(xù)分析、服務(wù)有幫助的信息管理起來就可以了。

會(huì)員精準(zhǔn)營銷，提升進(jìn)店率、回購率、客單價(jià)：支持會(huì)員等級(jí)、儲(chǔ)值、制卡發(fā)卡、積分方案等完善的會(huì)員功能，幫您輕松開展會(huì)員運(yùn)營，通過儲(chǔ)值營銷、積分營銷、卡券營銷、關(guān)懷營銷等營銷組合實(shí)現(xiàn)會(huì)員促活、留存、老帶新，提升顧客進(jìn)店率、回頭率、客單價(jià)。

客戶預(yù)警卡券到期生日提醒，服務(wù)營銷輕松發(fā)起：會(huì)員生日、項(xiàng)目、電子券、會(huì)員等到期等待辦事項(xiàng)自動(dòng)推送，可按客戶類型或時(shí)間段(今日、本周、本月)篩選；針對(duì)預(yù)警會(huì)員，可對(duì)有針對(duì)性地進(jìn)行短信或電子券發(fā)送，支持單獨(dú)或批量定向推送。

店盈易會(huì)員卡管理軟件會(huì)員分析會(huì)員RFM模型分析，做最懂客戶的人；系統(tǒng)支持先進(jìn)的RFM分析模型，哪些客戶對(duì)業(yè)績貢獻(xiàn)最大?哪些客戶有潛力發(fā)展成為大客戶?哪些客戶處于流失的邊沿?相關(guān)數(shù)據(jù)1秒呈現(xiàn)；支持按等級(jí)、年齡、性別、標(biāo)簽等不同維度，進(jìn)行會(huì)員分組查看，客戶分布情況一目了然，更方便有針對(duì)性地開展會(huì)員運(yùn)營。