美容店會員是否會因為是會員而感到自豪?會員享受那么對的優(yōu)惠，哪一個才是顧客進行消費最注重的內(nèi)容呢?顧客消費肯定是想要省錢，但又買到高質(zhì)量的商品和服務，那么美容院在維護顧客和拓展顧客的時候就要做好店鋪的商品和服務管理，利用會員卡系統(tǒng)給予顧客更多的優(yōu)惠和服務。

　　美容店的商品和服務關(guān)系到店鋪的品牌和口碑，對于會員連鎖管理系統(tǒng)來說也是非常重要的，在會員管理方面做好了，才能在連鎖店鋪的跨店消費中仍然獲得會員的折扣、跨店消費結(jié)算輕松完成，店鋪資源、商品合理優(yōu)化共享，管理多店會員的檔案，實現(xiàn)會員經(jīng)濟。

　　店鋪的服務要做好商品和服務管理，前提要做好店鋪的推廣，讓顧客了解店鋪的服務項目，實現(xiàn)優(yōu)惠券、電子券、短信的精準投放，讓會員成為傳播體，提高傳播力度和廣度，招攬更多的會員。商品通過推廣和宣傳的方式，吸引更多的會員進店消費，提高店鋪的呈現(xiàn)內(nèi)容。

　　美容店需要有效維護多店會員關(guān)系，深度挖掘會員價值，提高會員滿意度與忠誠度，才能更好地做好商品和服務管理工作，利用會員卡系統(tǒng)才能將顧客的消費和商品的管理統(tǒng)一管理，統(tǒng)一分析店鋪的經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)更多的發(fā)展方向。