快消品會(huì)員管理的解決方案
2017-04-25 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 快速消費(fèi)品是指那些使用失效較短、流轉(zhuǎn)速度較快,主要集中在煙、酒、飲料、食品行業(yè)等,在快消品上建立會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),看似不可能,實(shí)際完美轉(zhuǎn)型很容易!開(kāi)卡辦會(huì)員消費(fèi)積分、儲(chǔ)值折扣過(guò)程很容易不用多說(shuō),重要的借助會(huì)員卡管理軟件對(duì)快消品揚(yáng)長(zhǎng)避短,快消品購(gòu)買(mǎi)便利,但周轉(zhuǎn)周期短和保險(xiǎn)期限短,所以爭(zhēng)取擴(kuò)大線上渠道是有效途徑!
微信會(huì)員的導(dǎo)入模式,消費(fèi)者通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)成為消費(fèi)會(huì)員,具有身份象征微信會(huì)員卡,進(jìn)入商家微商城可以掌握各產(chǎn)品參數(shù),實(shí)現(xiàn)微信端下訂單和積分兌換,虛擬電子卡可以查看消費(fèi)記錄訂單,有助于客戶需求,提高客戶線上消費(fèi)體驗(yàn),微信支付寶、儲(chǔ)值扣費(fèi)等多元化支付方式大大提高客戶的滿意度,線上商品將由商家配送到家,不同于淘寶天貓電商購(gòu)物,這里應(yīng)用在社區(qū)服務(wù),見(jiàn)效是很明顯的!
商品靈活進(jìn)銷(xiāo)存管理,會(huì)員消費(fèi)軟件結(jié)合條碼槍、小票打印機(jī)、讀卡器和錢(qián)柜快速實(shí)現(xiàn)商品數(shù)據(jù)化管理,進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)都是互聯(lián)網(wǎng)錄入,及時(shí)準(zhǔn)確,網(wǎng)絡(luò)版形式不受地點(diǎn)登錄軟件賬號(hào)都能查到商品庫(kù)存量、商品銷(xiāo)售排名、銷(xiāo)售額,商家可以使壞死對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,對(duì)促銷(xiāo)、調(diào)整庫(kù)存、減少資金占用、加快資金流動(dòng)等決策提供了可靠的依據(jù)!
會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)需要一套專(zhuān)業(yè)的會(huì)員體系,通過(guò)跟蹤購(gòu)買(mǎi)會(huì)員有效地獲取消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)金額、消費(fèi)種類(lèi);這些信息在會(huì)員卡管理軟件面前就是“金礦”,通過(guò)會(huì)員活躍度分析會(huì)員消費(fèi)頻率金額篩選出長(zhǎng)期所要維護(hù)客戶,后期發(fā)送電子優(yōu)惠券和發(fā)送短信優(yōu)惠活動(dòng)增強(qiáng)消費(fèi)粘性;
事實(shí)證明,會(huì)員制作為成功的營(yíng)銷(xiāo)模式,不但可以建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群,加強(qiáng)雙方之間的溝通,還可以提高企業(yè)服務(wù)能力和會(huì)員價(jià)值分析能力(方便的會(huì)員注冊(cè)、快速地收集會(huì)員、有效地促進(jìn)重復(fù)消費(fèi)、有效會(huì)員服務(wù)和高效提升營(yíng)業(yè)額)。
上一篇:珠寶高端顧客維護(hù)方式 下一篇:汽車(chē)美容維修店顧問(wèn)如何用微信有效地與...