傳統(tǒng)經(jīng)營模式下健身房拉客戶的主要方式之一就是：發(fā)傳單。而且效果不怎么好，就算有個別有意向的用戶，去店里草草辦了半年的會員卡，但是卻很少去消費，而健身房卻只能坐等會員上門。

　　之所以出現(xiàn)這樣的情況，是因為健身房無法掌握會員的基本信息，無法主動與顧客取得聯(lián)系，只能被動的等待顧客上門，又缺乏合理的方法留住會員，如果再加上產(chǎn)品和服務的問題，那么商家能做的只能是“一錘子”買賣。

　　產(chǎn)品和服務的問題不多說，改善主營業(yè)務的質(zhì)量是每個商家的必修課，不做贅述，今天我們講如何留住會員，讓顧客頻繁到店健身消費。

　　要想會員顧客主動上門，首先是要取得顧客的聯(lián)系方式，包括姓名、電話號碼、生日、甚至QQ或則微信號等，關(guān)于這個問題，店盈易健身房會員管理軟件已經(jīng)給出了解決方案。

　　其次，健身房可以制定相應的會員規(guī)則，通過會員專屬權(quán)益來吸引顧客，會員權(quán)益包括會員折扣、消費免減、限時優(yōu)惠、生日優(yōu)惠、會員日優(yōu)惠券發(fā)放等會員專屬待遇，通過這些專屬待遇來吸引顧客，引導顧客主動辦理會員。還可以通過會員等級設(shè)置，吸引普通會員繼續(xù)充值，成為vip會員。

　　顧客辦理會員以后，顧客的聯(lián)系方式如電話號碼、微信號或則QQ等都可以留在會員管理軟件的后臺當中，由商家掌握。商家掌握了顧客的聯(lián)系方式以后，就可以使用短信營銷、微信營銷等各種方式對顧客開展營銷。逢年過節(jié)、會員生日等，就可以通過短信或微信發(fā)送問候和祝福，或電話通知領(lǐng)取小禮物，以此來互動、增進感情、增加用戶粘性、提升用戶體驗感。