很多情況汽車服務(wù)行業(yè)花費大量經(jīng)費招募會員仍感覺入不敷出， 客戶進店粘性不高;有時候，我們不是“關(guān)愛”客戶不夠，而是店鋪并沒有建立科學(xué)規(guī)范化的管理會員體系，提供的會員服務(wù)并沒有得到認同!在此老板應(yīng)該要替車主考慮周全，全面提升會員消費體驗!以下常見會員消費體驗五大弊端，借助汽車俱樂部管理軟件輕松破解：

　　1、 保養(yǎng)、保險、年檢過了，卻老是忘了，又不想被電話提醒騷擾，怎么破?

　　店盈易提供短信群發(fā)功能，結(jié)合會員到期提醒，店鋪員工可以批量短信通知客戶，避免騷擾客戶造成厭煩!

　　2、 打折卡、購物卡……各種會員卡太多占地方易丟失，每次服務(wù)還得出示，刷卡記錄、積分、余額還得到店查詢，有便捷的方法嗎?

　　提倡使用微信會員卡，以電子會員卡的形式存在手機，在商家公眾號上賬號密碼登錄，自助查詢積分消費記錄、儲值余額兌換禮品，攜帶便捷，讓會員消費更清楚!

　　3、 想明明白白消費，但消費記錄明細無處可查，哪家店能提供這個服務(wù)?

　　軟件支持連鎖分店會員消費記錄共享資源，無論您是單店還是連鎖加盟店，都能查詢店鋪任意店會員消費記錄明細!

　　4、 很討厭排隊，但電話預(yù)約又麻煩，下班后還不能預(yù)約，如何改善服務(wù)體驗?

　　巧用線上預(yù)約功能，會員通過登錄微信會員卡進入商家24小時搭建的微商城進行線上預(yù)約，線上預(yù)約買單，線下商家審核通過微信推送通知，會員即可到店消費!

　　5、 買單現(xiàn)金找零麻煩，能用支付寶、微信嗎?

　　店盈易汽車管理軟件可以實現(xiàn)和微信支付寶賬號對接，然后輕松的實現(xiàn)微信、支付寶支付，只需要在系統(tǒng)的后臺設(shè)置填寫好您收款的賬號保存，然后在使用系統(tǒng)的電腦上面連接一臺掃碼槍，這個掃描槍是無線的，可以掃描手機屏幕，顧客在付款的時候出示付款的條碼就可以掃描進行支付，在這過程會員仍是可以享受積分儲值優(yōu)惠權(quán)利!