寵物店如何速度累積線上會員?
2017-10-23 來源:店盈易 點擊: 隨著飼養(yǎng)寵物越來越流行,寵物服務(wù)業(yè)也迎來了快速發(fā)展,在大前景下,大部分寵物店主都知道,只有吸引更多的目標(biāo)客戶,寵物店才有搶奪市場資源資本,并且寵物店的管理方式早已今非昔比,在今時代,不能只依靠客戶上門消費,還要主動出擊,拉攏客戶。
1、注冊會員領(lǐng)取優(yōu)惠券
會員的信息是管理的首要開端,后續(xù)可以根據(jù)不同用戶的消費習(xí)慣和消費水平進(jìn)行分類管理,然而怎樣才能吸引客戶辦理會員呢?折扣、積分和優(yōu)惠券都是不錯的選擇,這些優(yōu)惠措施或許在線下開展得很順利,但在注冊微信會員的時候,客戶并不知道貴店的折扣和積分是怎樣的?此時,在通過店盈易會員卡管理系統(tǒng)群發(fā)微信電子優(yōu)惠券,注冊會員能一鍵領(lǐng)取,線上線下都可以快速抵用!
2、線上渠道自然要用線上拓展?fàn)I銷
要從線上累積會員就要線上不斷地宣傳門店影響力,塑造服務(wù)品牌文化,比如可以通過一些微信公眾號上推廣行業(yè)服務(wù)項目,避開同質(zhì)化競爭?;蛘呓⒁粋€微官網(wǎng),介紹門店的發(fā)展歷史、新型服務(wù)項目、季節(jié)性促銷活動以及軟文廣告等方面,推送至朋友圈上,吸引更多新客戶。
3、累積到培養(yǎng)再到忠誠
累積到一定程度上,就要不斷喚醒會員重復(fù)消費,否則個個養(yǎng)成“僵尸粉”那也是無濟(jì)于事,這也需要我們商家借助營銷工具,在會員卡系統(tǒng)中我們可以從會員消費列表中篩選出一些重點客戶進(jìn)行短信回訪或者發(fā)送積客券進(jìn)行誘導(dǎo)二次消費,隨著會員消費次數(shù)越多,積分劃分等級管理,優(yōu)惠折扣不斷越大,會員粘性也會越來越高。
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