茶樓怎么做好會員營銷管理
2018-08-22 來源:店盈易 點擊:茶樓做會員營銷要容易得多,無非就是把握消費者心理,留住回頭客,這是茶樓首要問題。然后就需要在服務方面令客戶感到滿意或舒服。一般茶樓里會有服務員,在招募服務員的時候,一定要招熱情、主動且服務周到的人,這樣在對客人服務的時候,才夠周到全面。
另外,茶樓可以在會員消費期間期間給與一些低成本的小贈送,比如果盤,不用量多,貴在心意,令顧客滿意與舒服的心意。很多時候一些茶樓老板舍不得這方面的成本,給予會員的優(yōu)惠過少,可能會因此丟失一部分顧客。所以采取會員營銷同時,也要做好各方面服務工作。
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