加油站會(huì)員卡系統(tǒng)搭建微信公眾號(hào)抓準(zhǔn)客戶(hù)?
2019-07-18 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 逐漸開(kāi)始接受信息化的油站,已經(jīng)可以通過(guò)系統(tǒng)線(xiàn)上幫助客戶(hù)填寫(xiě)信息開(kāi)通會(huì)員,或告知客戶(hù)操作方式,讓客戶(hù)自助申請(qǐng)注冊(cè)電子會(huì)員。相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的油站,信息化油站正在慢慢從實(shí)體會(huì)員卡過(guò)渡到電子會(huì)員。使用電子會(huì)員,一方面可以為油站節(jié)省實(shí)體卡制卡成本,一方面能較快的完成會(huì)員注冊(cè),避免客戶(hù)因長(zhǎng)時(shí)間等待產(chǎn)生抵觸情緒。(會(huì)員卡系統(tǒng))
為油站搭建的微信公眾號(hào),是一個(gè)天然的會(huì)員客服和營(yíng)銷(xiāo)中心,觸達(dá)率高并且不會(huì)讓客戶(hù)造成厭煩情緒。
油站獲取到新客戶(hù)后,可利用本站的微信公眾號(hào),隨時(shí)隨地推送會(huì)員卡券至客戶(hù)微信,不僅能與客戶(hù)形成更有黏性的溝通閉環(huán),為后期油站營(yíng)銷(xiāo)鋪墊基礎(chǔ);還能通過(guò)優(yōu)惠券活動(dòng)吸引客戶(hù)再次到站消費(fèi)。
油站日?;蚬?jié)假日各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也可以通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布。這種方式,比傳統(tǒng)大海報(bào)等宣傳物料更快讓客戶(hù)知曉活動(dòng)優(yōu)惠信息,增加客戶(hù)多次到站消費(fèi)頻率。其中,所發(fā)布的活動(dòng)類(lèi)型可根據(jù)油站實(shí)際情況,適當(dāng)增加可轉(zhuǎn)發(fā)分享型活動(dòng),為油站帶去更多裂變而來(lái)的新客戶(hù),在這樣的不斷循環(huán)中,新會(huì)員增長(zhǎng)自然不在話(huà)下。
要想比幾公里內(nèi)的對(duì)手油站,更快、更有效的抓住每一位客戶(hù),就必須懂得信息技術(shù)對(duì)于油站占領(lǐng)市場(chǎng)的重要意義。
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