微信會員管理系統(tǒng)有效刺激低消費會員的消費活躍?
2020-10-19 來源:店盈易 點擊:對于會員,通過大數(shù)據(jù)功能給會員貼上個性化標簽,分析不同會員的消費屬性,了解其個性化消費需求,從而開展精準營銷,通過個性化服務提升客戶滿意度,增強會員消費黏性。為了避免出現(xiàn)會員權(quán)益同質(zhì)化問題,會員管理系統(tǒng)會自動根據(jù)門店的設定劃分會員等級,根據(jù)會員等級的區(qū)分,商家可以對門店會員制定等級差異化的營銷計劃,區(qū)分不同等級會員之間的會員權(quán)益與服務,有效刺激低消費會員的消費活躍,并通過高等級會員待遇吸引散客關(guān)注,引導其注冊會員。
信息技術(shù)的發(fā)展,帶動了會員管理系統(tǒng)功能的升級與豐富,實體商家使用會員管理系統(tǒng),顧客掃碼即可自助辦理店內(nèi)會員,顧客的每次消費都會被記錄至會員數(shù)據(jù)庫。這樣一來商家就能通過數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行分析,從而掌握會員的消費喜好與消費頻次等信息,并根據(jù)會員消費屬性定制滿足會員需求的特定套餐和優(yōu)惠。
會員等級化管理;如果顧客初次消費滿足辦理會員的條件,商家可以引導顧客辦理會員卡,成為忠實顧客。會員每次消費都可以獲得一定比例的積分,積分累積到一定數(shù)額,就可以升會員,享受到更多優(yōu)惠通過會員等化管理來活躍會員,促使他們不斷產(chǎn)生消費。
微信會員管理系統(tǒng)根據(jù)不同客戶需求,推出出月卡,季卡、年卡引導客戶定期消費,長期穩(wěn)定的維護客戶。不僅如此,系統(tǒng)還可以實現(xiàn)各種項目自由搭配,根據(jù)不同利潤或者項目的連帶性,設置不同特色的套餐卡。擁有萬千項目或商品信息,會員數(shù)據(jù)門店共享,銷售情況多店匯總,可以隨時掌握門店整體的銷售情況及毛利,隨時掌握各店面員工的業(yè)績提成。
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