旅行社會員管理系統(tǒng)微信公眾號在線預(yù)約消費(fèi)?
2020-10-21 來源:店盈易 點(diǎn)擊:當(dāng)今傳統(tǒng)旅行社行業(yè),高不可攀的流量成本,大量客戶、員工的流失,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)不斷,渠道少而分散,營收壁壘被OTA攻破,內(nèi)憂外患的境遇讓曾經(jīng)手握全部旅游信息的旅行社感到了前所未有的危機(jī),但同時(shí)也加速了傳統(tǒng)旅行社的升級。許多旅行社并未深刻認(rèn)識到自身的優(yōu)勢與弊端,只是單純地建立起線上渠道,而大量工作仍是采用傳統(tǒng)的手工操作,停留在“電話+傳真”的初始階段,效率低下,面對分銷商和游客的問詢,依然不能快速響應(yīng)。(旅行社會員管理系統(tǒng))
去門店消費(fèi),最怕的就是要排隊(duì)等人,耽誤時(shí)間。當(dāng)?shù)却龝r(shí)間和顧客自己的時(shí)間安排沖突時(shí),往往店鋪就會錯(cuò)過這個(gè)銷售機(jī)會。為了有效地避免這種情況的發(fā)生,商家系統(tǒng)軟件,設(shè)置微信會員卡,添加微信預(yù)約項(xiàng)目,會員可以通過微信公眾號在線預(yù)約消費(fèi)項(xiàng)目,根據(jù)時(shí)間自行安排,不用再漫長等待,到店即可享受服務(wù)。
采用小程序或者是公眾號,為顧客分配電子會員卡,顧客通過電子會員卡,可以知道自己的會員等級,會員權(quán)益,實(shí)時(shí)查詢儲值、計(jì)次、消次、剩余次數(shù)等信息,做到消費(fèi)賬目明明白白。會員開卡、消費(fèi)、余額、系統(tǒng)都會有微信消息提醒。另外,系統(tǒng)軟件還可以實(shí)現(xiàn)多連鎖店,跨店儲值,跨店消費(fèi),直營/加盟店之間實(shí)現(xiàn)跨店儲值卡消費(fèi)時(shí),能自動結(jié)算;最終實(shí)現(xiàn)店與店之間,或者區(qū)域區(qū)域之間、城市和城市之間的結(jié)算。
店盈易微信會員卡的另一大優(yōu)勢在于,辦理快。傳統(tǒng)的會員卡辦理需要顧客到前臺或填寫表格登記辦理,不僅手寫麻煩,還容易填錯(cuò)信息,但微信會員卡可以直接掃描門店二維碼進(jìn)入會員登記界面填寫信息并登記,更具有辦卡效率,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
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