美容院會(huì)員消費(fèi)系統(tǒng)智能銷售推廣營(yíng)銷?
2022-07-19 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:根據(jù)美容行業(yè)自身的數(shù)據(jù)資源池,用美容院會(huì)員消費(fèi)系統(tǒng)用戶信息及消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、場(chǎng)景數(shù)據(jù),以及商品、場(chǎng)景、用戶之間千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)等,這為企業(yè)后續(xù)的推廣需求挖掘、趨勢(shì)分析等大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供基礎(chǔ),讓企業(yè)具備長(zhǎng)期持有一群價(jià)值用戶的運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)的能力。
會(huì)員分銷:將老客戶變成義務(wù)推廣員,挖掘客戶背后的人脈資源;幫助門店進(jìn)行老客帶新、提高品牌曝光度、增長(zhǎng)客源?!緫?yīng)用場(chǎng)景】A經(jīng)營(yíng)的美容院已是5年老店,并培育了一大批粉絲,如何利用老客資源實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)爆增?A通過(guò)客戶群群發(fā)信息或由美容師推薦,招募推廣員,并給每個(gè)推廣員贈(zèng)送20張無(wú)門檻的代金券,推廣員只需要通過(guò)手機(jī)將分享券或商品鏈接發(fā)給身邊的朋友,朋友領(lǐng)取到店消費(fèi)或在線注冊(cè)購(gòu)買,即形成推薦關(guān)系享受推薦獎(jiǎng)勵(lì)且長(zhǎng)期有效(商家可自行設(shè)置期限)。
其中美容院會(huì)員管理系統(tǒng)中消費(fèi)類型包含了:快速消費(fèi)、消費(fèi)收銀、儲(chǔ)值扣費(fèi)、商品退貨、售卡消費(fèi)、掛賬還款、自助買單等內(nèi)容,通過(guò)區(qū)分顧客消費(fèi)的項(xiàng)目,便捷收銀結(jié)算過(guò)程的操作,利用消費(fèi)類型記錄會(huì)員顧客消費(fèi)結(jié)算數(shù)據(jù)。系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)員跨店消費(fèi)結(jié)算,那么就能提高了連鎖美容院的粘度和緊密性,多種消費(fèi)類型支撐著美容院更好地滿足顧客的消費(fèi)需求。
微信的優(yōu)勢(shì)就是擁有大量的流量,通過(guò)將門店的電子會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)與小微信公眾號(hào)綁定,消費(fèi)者可以直接從公眾號(hào)進(jìn)入,并且可以查看消費(fèi)記錄、余額、充值等等。一旦出現(xiàn)一些會(huì)員顧客長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有消費(fèi)的情況,商家還可以通過(guò)通過(guò)美容院管理系統(tǒng)的微信端,給顧客推送喚醒信息或優(yōu)惠券,來(lái)提醒顧客前來(lái)消費(fèi)。顧客前來(lái)消費(fèi)時(shí)只需報(bào)上手機(jī)號(hào)碼即可完成支付,非常便捷。
使用美容院會(huì)員消費(fèi)系統(tǒng)可以提高顧客的忠誠(chéng)度,增加商家和客戶的交流粘性,讓消費(fèi)者與商家之間不再是單純的只存在著買賣關(guān)系。會(huì)員制營(yíng)銷解除了商家與顧客之間的隔閡,顧客除了能在商家這里滿足自身的需求以外,還能得到商家關(guān)懷,實(shí)時(shí)了解商家優(yōu)惠活動(dòng),與商家搭建起情感橋梁,增加客戶的復(fù)購(gòu)率。
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