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完善健全的會員管理體系,提升客戶的生命周期價值
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打通全域獲客引流,銷售轉(zhuǎn)化提效,客戶運營增長閉環(huán)
全員營銷方案
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服裝會員儲值軟件app提高顧客的回購率
2018-12-21 來源:店盈易 點擊:
大家可能注意到一個情況,同一家服裝店的實體店和網(wǎng)店,顧客的回頭率可能相差巨大,這除了購物方便的原因之外,還有就是實體店的活動優(yōu)惠方式很難傳達(dá)到顧客手中去。所以,就需要借助服裝會員儲值軟件app,通過發(fā)放電子券的方式,增加和顧客之間的粘性。
1、 對產(chǎn)生消費的顧客發(fā)放不同面額的優(yōu)惠劵。
通過在軟件中設(shè)置消費返券規(guī)則,當(dāng)顧客消費之后就贈送一張優(yōu)惠券,可根據(jù)不同的會員等級以及不同消費金額,來贈送不同價值的優(yōu)惠券,比如,顧客消費金額越大,贈送優(yōu)惠劵的面額也就越大,從而有效引導(dǎo)顧客下次復(fù)購。
2、 對活躍度低的會員發(fā)放優(yōu)惠劵。
店盈易會員儲值軟件中會自動統(tǒng)計會員消費記錄,還可以精準(zhǔn)定位到多長時間沒來消費的會員,商家通過查看數(shù)據(jù)并分析會員的活躍度情況,對活躍度低的會員發(fā)送有吸引力的優(yōu)惠券,有效喚醒老客戶復(fù)購,避免客戶流失。
3、 給優(yōu)質(zhì)客戶定向發(fā)送優(yōu)惠活動。
商家在開展到特大優(yōu)惠活動之前,通過分析客戶的消費情況,將平時消費金額比較大或消費次數(shù)頻繁的客戶定義為優(yōu)質(zhì)客戶,并對他們定向發(fā)送超值優(yōu)惠活動,不僅能夠引導(dǎo)他們到店消費,還能通過優(yōu)質(zhì)客戶的消費能力以及人脈帶來大量銷售收入。
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