商家如何用餐飲管理系統(tǒng)會員營銷分析數(shù)據(jù)?
2022-02-22 來源:店盈易 點擊:餐飲商家可以根據(jù)自己餐廳的規(guī)模、定位、資金預(yù)算等因素來挑選功能合適的餐飲管理系統(tǒng)。餐廳利用會員管理系統(tǒng),不僅可以擴展會員,還能開展一些會員營銷的推廣活動,統(tǒng)計收集一些數(shù)據(jù),商家可以借助這些數(shù)據(jù)分析出會員的一些基本的情況,比如銷售的群體,消費者的習(xí)性等等。
系統(tǒng)支持微信會員以及短信營銷功能,顧客通過微信端自助注冊會員,并且可以查詢個人信息充值消費記錄。在會員充值之后以及消息推送。短信營銷會員充值消費短信提醒,會員生日店鋪活動短信群發(fā),在商家?guī)椭龊脮T管理的同時做好會員營銷。
活躍度分析操作:報表—決策報表—活躍度分析;活躍度分析是綜合顧客最近一次消費分析、消費頻率的分析,能更直觀了解店里的客流量,給經(jīng)營店鋪提供了很好的幫助。在這里,可以概覽各個店鋪的消費間隔、消費次數(shù)。點擊各個間隔時間,則列出對應(yīng)間隔時間的詳細消費客戶名單,對于消費間隔,各位店長可以針對自身產(chǎn)品的消費周期來定,通過自定義區(qū)間進行更改,以便更精準(zhǔn)地分層客戶。
大數(shù)據(jù)不僅能為當(dāng)前營銷提供參考,更能預(yù)知未來市場的發(fā)展趨勢,因此可利用大數(shù)據(jù)分析,領(lǐng)先競爭對手做預(yù)知性營銷。通過餐飲管理系統(tǒng)得知消費者的消費頻次、消費周期、消費“淡季”等,繼而提前推送恰當(dāng)?shù)膬?yōu)惠活動;訂貨方面,經(jīng)過系統(tǒng)分析數(shù)據(jù),能顯示某一種商品在某一時段容易出現(xiàn)缺貨問題,從而讓倉庫提前備貨。
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