足浴足療所應(yīng)該選什么類型的會(huì)員管理軟件?
2016-09-12 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:足浴足療高端會(huì)所一般向各類老板、投資人士、商業(yè)精英等提供聚會(huì)、休閑娛樂(lè)等服務(wù),客戶消費(fèi)能力高,對(duì)服務(wù)的品質(zhì)要求也高,同時(shí)對(duì)自身的尊貴感、隱私性也更高。因此要求商戶能夠提供更加穩(wěn)定、體貼和個(gè)性化的服務(wù)。
針對(duì)以上特點(diǎn),店盈易會(huì)員管理軟件幫助會(huì)所向會(huì)員提供更加高質(zhì)量、更體貼、更具個(gè)性化的會(huì)員服務(wù),提高會(huì)員的滿意度,從而提升營(yíng)銷效果,拉動(dòng)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)。
詳細(xì)記錄會(huì)員的詳細(xì)信息
通過(guò)會(huì)員管理軟件可以記錄記載每一個(gè)會(huì)員的詳細(xì)記錄,包括會(huì)員的姓名、年齡、電話、地址、生日等信息,還可以自定義會(huì)員信息,比如會(huì)員性格、消費(fèi)習(xí)慣等等。每次會(huì)員來(lái)店消費(fèi),我們都可以通過(guò)系統(tǒng)調(diào)處每一個(gè)會(huì)員的詳細(xì)信息,從而有針對(duì)性地做出會(huì)員營(yíng)銷服務(wù)
1、自動(dòng)升級(jí)會(huì)員等級(jí)
設(shè)置自動(dòng)升級(jí)會(huì)員等級(jí)來(lái)彰顯會(huì)員尊貴的身份,VIP、超級(jí)VIP和鉆石會(huì)員,更具商家設(shè)置的消費(fèi)積分比例來(lái)進(jìn)行會(huì)員等級(jí)升級(jí),會(huì)員每升 一個(gè)等級(jí),那么所享受的折扣優(yōu)惠都會(huì)不一樣(折扣、優(yōu)惠商家都可自行設(shè)定),等級(jí)越高的會(huì)員享受的好處當(dāng)然越多,從而刺激會(huì)員進(jìn)行更多的消費(fèi)。
2、短信提醒消費(fèi)功能
會(huì)員的每一次消費(fèi)是自動(dòng)發(fā)送短信服務(wù),當(dāng)會(huì)員生日、會(huì)員積分達(dá)到兌換條件、會(huì)員余額不足,軟件都會(huì)根據(jù)商家設(shè)置自動(dòng)提醒商家,避免商家錯(cuò)過(guò)許多細(xì)節(jié)化的東西。
3、員工服務(wù)提成等設(shè)置統(tǒng)計(jì)計(jì)算
作為服務(wù)型的足浴足療,員工明確的明細(xì)計(jì)算往往能夠能確保員工的利益所在,把握整個(gè)足療館的營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行把握,避免員工利益糾紛!
其實(shí)作為服務(wù)型行業(yè)好的會(huì)員管理軟件,就應(yīng)該在康上幫助商家處理更多消費(fèi)上的問(wèn)題和服務(wù),更是營(yíng)銷的一把手,對(duì)此商家趕快前來(lái)申請(qǐng)?jiān)囉靡幌聲?huì)員管理系統(tǒng)吧!
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